Vacances de Kew Gardens

Certains membres du personnel vraiment pas sympathiques, voire même agacés par notre présence et/ou nos questions. Peu d’empathie pour les touristes qui ne parlent pas couramment anglais. Travaux de rénovation bruyants qui commençaient à 7:30 chaque matin de notre séjour. Café instantané de la chambre payant (aucune mention de ça au préalable) ainsi que d’autres frais supplémentaires dont personne n’a voulu nous donner d’explications. Établissement ne méritant pas ses 4 étoiles. Par contre, bien situé géographiquement pour les activités que nous voulions faire, et à 10 min de marche du Grand Central Station.

Propreté des chambres irréprochable et très bon confort. Check in et check out aisé; personnel efficace et service efficace pour toute demande. On aurait aimé avoir

Great pool, great location, but not worth the 700 $ a nighr. Rooms were not very clean, nobody explains how do work the elevators.

Bel accueil, facile et rapide. Chambre propre. Option de nourriture dans le réfrigérateur (chips, noix, chocolat et plusieurs breuvages divers). La machine à café ne fonctionnait pas. Le plancher à besoin d’un peu d’amour, mais la chambre était confortable.