Kempinski Hotel Hangzhou vous accueille près d'un centre commercial des environs de Gongshu. Si les célèbres Place Wulin et Pont brisé figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques West Lake et Parc National des Zones Humides de Xixi. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardin botanique de Hangzhou. Consultez notre guide de voyage sur Hangzhou
Aéroport international Xiaoshan (HGH) - 45 min en voiture
Restaurants
Kitchen@K
9 min à pied
Freida German Restaurant
8 min à pied
萨利亚
9 min à pied
崔酱炸鸡
8 min à pied
远洋乐家·城市客厅
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Kempinski Hotel Hangzhou
Hôtel de luxe à proximité de West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Hangzhou Tower et Place Wulin, l'hébergement Kempinski Hotel Hangzhou propose une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage sportif ou un soin du visage au spa sur place, Kempinski The Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine chinoise.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de remise en forme, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine couverte avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Salles de réunion, salle de banquet et une consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 326 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables) et recyclage
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
Chaussons pour enfants, service de ménage quotidien et bureau
L'hébergement Kempinski Hotel Hangzhou dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kempinski Hotel Hangzhou ?
À partir du 29 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kempinski Hotel Hangzhou le 8 nov. 2026 commencent à 134 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Hangzhou ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Hangzhou ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Gongshu, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 km de Place Wulin, Centre commercial Hangzhou Tower et West Lake. Également à 10 km de distance : Jardin botanique de Hangzhou et Parc National des Zones Humides de Xixi. Station de métro Xiangji Temple est à 6 minutes à pied et Station de métro Daguan est à 11 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Hangzhou
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 47.
10 – Excellent
36
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 47.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 47.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 47.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 47.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms , fantastic buffet restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vivian
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel - modern, clean, helpful staff, and the best breakfast I had in a Chinese hotel so far. Loved the diversity of food
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cathy
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and the view of the canal was brilliant. The staff was most helpful. I messaged while in airport to make changes to the booking. The hotel acted without fuss. Housekeeping was efficient to get the room cleaned around our schedule. I cannot fault this hotel at all.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ching Yieng
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ROBERT
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Shane
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel near grand canal
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kim Chun
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yu Wai
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
很好
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
shuk ching
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
服務良好,細心
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LIN
23 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Classy business style hotel
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abbey
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cathy
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely room with super soft bathrobes and we liked so much we have bought one for home. Staffs were helpful and efficient and they kindly extended our check out time to take into account our late flight. The hotel is just by the side of the Grand Canal with a shopping center, plenty restaurants literally outside and metro was a short walk away. Brilliant stay and can’t fault it at all.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Enkhzul
16 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
shuk ching
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間舒適,有氣派!服務亦不錯,唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智 能,略為差一點
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HUAZHI
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
LEE
12 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Linda
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was one night where people were smoking in a non smoking room accross from my room
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stine
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Christopher
28 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ming
26 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
ben
30 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable).
Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too.
The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level.
I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that.
A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that!
Overall I'd recommend this place though and would return.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Suk Ling
14 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great.
Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition.
The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices.
The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 août 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre