Situé le long de la rivière, Sofitel Hangzhou Westlake vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Shangcheng. Les célèbres Marché de la soie de Hangzhou et Centre commercial Hangzhou Tower valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques West Lake et Parc National des Zones Humides de Xixi. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardin botanique de Hangzhou. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que les excursions en bateau, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hangzhou
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002
À proximité
West Lake
4 min à pied - 0.4 km
Centre commercial Westlake Yintai
6 min à pied - 0.5 km
Ancienne rue Qinghefang
10 min à pied - 0.8 km
Place Wushan
12 min à pied - 1.1 km
Marché nocturne de Wushan
18 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Station Wushan Square - 7 min à pied
Gare de Hangzhou (HZD) - 9 min en voiture
Aéroport international Xiaoshan (HGH) - 34 min en voiture
Restaurants
McDonald's (麦当劳)
1 min à pied
Yonghe King
4 min à pied
源兴面馆
3 min à pied
九点半 (Awfully Chocolate)
1 min à pied
星巴克
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Sofitel Hangzhou Westlake
Hôtel de luxe à proximité de West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Pont brisé et Place Wulin, l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte avec maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, journaux gratuits et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 233 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Couette en duvet d'oie, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision LCD avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: China Green Hotel. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.
L'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 12 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?
À partir du 24 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake le 22 nov. 2026 commencent à 99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550 CNY par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Shangcheng, cet h ôtel chic se trouve à moins de 3 km de West Lake, Pont brisé et Place Wulin. Également à 5 km de distance : Centre commercial Hangzhou Tower et Marché de la soie de Hangzhou. Station Wushan Square est à 7 minutes à pied et Station Ding'an Road est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 551.
10 – Excellent
244
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 551.
8 – Bien
202
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 551.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 551.
4 – Médiocre
36
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 551.
2 – Horrible
14
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Didier
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel
Bon hotel au centre de Hangzhou. Literie moyenne.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Anaïs
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très décevant, des équipes excécrables
Expérience mitigée dans ce Sofitel dont le fameux "rooftop" est réservé uniquement aux abonnés ALL (ce qui n'est aucunement mentionné dans leurs annonces) et mis en avant partout... Le service est quant à lui exécrable (hormis les bagagistes qui sont toujours souriants et prêts à vous aider), sinon on vous force à payer le petit-déjeuner en vous sortant un TPE à 7h du matin alors même que vous avez déjà payé le petit-déjeuner via Hotels.com et ils insistent, vous demandant le cas échéant d'aller voir l'accueil (alors qu'ils ont une ligne directe par téléphone). Le petit-déjeuner avait bien été réglé, mais aucune excuse, on vous place simplement. Très décevant pour un Sofitel, celui-ci n'est pas la hauteur
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Scott
3 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel maybe showing a little age for the Sofitel brand. We had a good time :-)
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jemma
9 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, full of character and food options. Right next door to a beautiful garden. A few bakery's and places to eat around on the streets. A self service laundry also.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Huiling
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
youngseok
14 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
모두 좋아요
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Luisa
26 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó, está céntrico, aunque pensé que tenía vista al lago
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Giuseppe
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located close to West Lake.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hovert
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, very closed to west lake, concierge very helpful, friendly and knowledgeable.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peggy
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bradley
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Lovely hotel amazing location
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johnny
27 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. The staff is the best. The breakfast delicious, lots of western options, big variety of dishes, very nice presented. The staff in the restaurant was so helpful and nice to us. Great location. Rooms a bit small, but enough. Thanks a lot!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SANGHO
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
객실, 침구 다 깨끗하고 조식도 맛있어요
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandy
13 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The location is wonderful. The staff were very friendly and helpful except the intern from Nepal in the Concierge (he could not help at all but didn't let us know. Luckily We followed up with the Chinese manager who helped us immediately to prevent a delay).
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all around very nice!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jie
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thu
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arnaldo
29 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very well located, clean, good breakfast
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abraham
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alojamiento en muy buen estado, céntrico y personal cualificado.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sunil
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind staff; amazing location;
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Katheryn Louise
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was sub standard for a 5 star hotel. At best it is worthy of 3 stars. The shower was over bath and everyth8ng screamed 1995. Everything needs a massive refurbishment. Staff were nice and the room clean. Breakfast ok and location to the westlake excellent. Its ok but dont expect the 5 star treamtment.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables todo el mundo! Los conserjes oendientes de todo.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Debbie Miu Kwan
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great and the staff was always courteous.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robin
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Doris
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice.
Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.