Hôtel près de Greater Hamilton Civic Theatre (Hamilton)

« My toilet ran all night and started leaking from the base in the middle of the night. Bathroom didn't look like it was clean in quite some time. Floors were sticky. Microwave didn't work. »

« Yes perfect »

« Hôtel bien placé où nous nous sentions en sécurité. Proche de restaurants et zone commerciale. Chambre spacieuse, lit confortable et calme. Tarifs corrects. Chambre propre, petit bémol sur les parties communes où ça manque d’entretien et nettoyage. Sinon nous avons dans l’ensemble apprécié notre séjour et nous y retournerons si besoin. »

« Les escaliers qui montent aux chambre sont dégoutants, un gros coup de Carcher ferait le plus grand bien. Il y avait des poubelles sous les deux lits (vu car je cherchais le télécommande!!) »

« Bugs and cockroaches everywhere »

« La piscine est fermée pour la saison. Nous avons choisi cet endroit justement pour la piscine. L'employé a simplement dit "désolé". On ne nous a rien offert en dédomagement. La sécheuse a linge ne fonctionnait pas. Rien n'indiquait qu'elle était brisée. On l'a su après avoir lavé notre linge. Le même employé m'a répondu " désolé". Tout notre linge était mouillé....on s'est rendu dans un lavoir à nos frais. Le service n'est pas très fort. Par contre c'est propre. »

« Yes »

« Friendly helpful staff. I would have liked a coffee maker in the room though . »

« We were sent to the top floor. Around 4am the ceiling began to leak and got our belongings wet. I went to the front desk to report the situation, I was only offered to switch to the room across the hall. And forced to make multiple trips up and down the elevator because the receptionist wanted the other room key back. The manager refused to make the situation right by doing a discount for the major inconvenience. We were never able to get back to sleep after all of the shuffling in the middle of...

« A lot of construction going on »

« Staff is great, room was clean, best bang for your buck. Location is great »

« I specifically booked an “accessible “ room for my mother since she cannot get around well and is in a wheelchair. The door to the room was so heavy it was difficult to open and wheel her inside. The tub had bars but no shower seat and the tub was very slippery for her. The beds were also very high and she had difficulty just getting on the bed from the wheelchair. I could have booked a regular room and had the same experience. The room was very clean and the breakfast was great but labeling my...