Tuin

Beoordelingen van Villa Belle Epoque

4.5 out of 5
Villa Belle Epoque
Road 13, Villa 63, Maadi, Cairo

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 123 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jolanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige omgeving
Zeer comfortabel hotel, fijn zwembad, goed eten.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

caroline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So this is a charming house and the room I had was just lovely. However, there was a hiccup at check in. I was not shown around the property rather told about wifi and then told my room was upstairs. As this is an old villa, one would expect to be shown the different areas. Okay no big deal. I had to ask how to get to the small pool. When I got to the pool, I was told I could not use it. Apparently, the staff did not realize I was staying there but that is off putting. The hotel is pretty pricey. $216.00 a night so I do not want to be told I cannot use the pool. The manager tried her best to remedy the situation and I appreciate that. There is a mini bar in the room with the most ridiculous prices I have ever seen. $5.00 USD for a cookie that at best costs .25. $7.00 usd for a mini can of pringles. $13.00 for a small bag of nuts. As i was in the mood for something sweet I had a cookie from the fridge and then saw how extortionate the pricing was. To be fair, they offered to not have me pay but I insisted on paying as those are the rules. I just think in Cairo those prices are beyond ridiculous. They are more expensive than sat NYC at the 4 seasons hotel(remember this is Cairo). To put it in perspective. The cookie cost half the price of my dinner. That is really shameful and I hate that kind of greed from a mini bar. But charming hotel for sure.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfach fantastisch. Sehr ruhig und sauber. Sehr aussergewöhnlich.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely special property. A little difficult for tour operators to find in Maadi though. Staff extremely helpful and their attention to details and the success of our stay was fantastic.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Paul Darren

7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice boutique hotel. Good food. Mostly lovely staff. But some front desk staff unhelpful, so definitely room for improvement there.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jorg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed this place tremendously, and it was very lovely experience. A small hotel (32 rooms) in a quiet garden setting and with a bread & breakfast feel. The room was spacious and very clean, the personnel extremely friendly and helpful. The food (breakfast, lunch and dinner available) was excellent. Although not located close to city center, El Maadi train station was less than a 10 minutes walk away with trains running every few minutes to get you to city center in about 20 minutes. We do highly recommend this place away from the hustle and bustle, but still close enough to all place in Cairo you want to explore.
6 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

zara

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was beautiful. The shower had poor flow. Let the room down. Staff were accommodating and helpful.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Au calme
Nous avions une très belle chambre avec une déco de style coloniale mais nous avons demandé à changer car elle se situait juste au dessus des systèmes d’aération des cuisines. Nous avons alors changé pour une grande chambre avec cuisine ouverte (moins charmante), très au calme. L’hôtel est tres propre et tres bien entretenu. Le petit-déjeuner est somptueux. Nous avons été un petit peu déçus par le service général (taxi aéroport exorbitant comparé à Uber) mais à chaque fois que nous avons demandé nous avons été bien accueillis. Il ne manque pas grand chose pour en faire un lieu exceptionnel. Nous recommandons tout de même cet hôtel pour être en dehors du tumulte cacophonique du Caire.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Aurélien

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hébergement est magnifique mais le service n'est pas du tout à la hauteur d'un établissement à ce prix-là. Nous ne sommes restés qu'une seule nuit. À 8h du matin, quelqu'un a introduit la clé dans la serrure de l'extérieur, nous réveillant, sans toquer ni demander rien du tout. Nous avons dû crier pour qu'il n'ouvre pas la porte. Ainsi réveillés, nous allons au petit déjeuner, qui a l'air excellent. Mais personne ne nous place, nous demande ce que nous voulons boire ou manger en plus du buffet. Nous devons nous lever nous même et interpeler le serveur. Enfin lors du checkout, l'homme a la réception veut nous facturer un montant bien supérieur à notre dîner de la veille, nous contestons, ce dernier cherché dans toutes ses feuilles volantes et dit qu'il s'est trompé se note. Vu le prix de l'hôtel ces points ne sont plus seulement du détail.

10/10 – Uitstekend

cdj

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Julian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely villa in a friendly neighbourhood. Helpful and polite staff, charming interior. I would gladly stay there again

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a charming escape from the pounding noise of Cairo centre! Really sweet service, large if rather dates rooms, and a lovely pool area breakfast and more! Tremendously friendly and cultured environment for serious unwinding we just wished we could have stayed longer!!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Remi

4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short Stop
A short stop off after cruising up to Aswan before our flight back home. A really homely boutique hotel with great swimming pools, friendly staff and excellent room amenities. A great place to relax after a busy multi stop trip across the length of Eygpt. My only regret is we should have stayed longer to make the most of this relaxing hotel.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Florent

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Philippa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely to stay in a character property in a mainly residential area as opposed to a large, generic, chain hotel. Lunch and dinner was excellent. Beautiful pool and gardens. Rooms whilst traditional could be perceived as a little dated but bathrooms were great.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Penelope Ann

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hugh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a beautiful colonial style house and garden in a quiet suburb Maadi ... close to the metro but also easy to reach the heart of Cairo and airport ..
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 17 okt 2023
Dear Mr. Hugh,Thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you back soon!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Robert, Walnut Creek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff; romantic restaurant; low key
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 17 okt 2023
Dear Mr. Robert, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are pleased you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you another time!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Shaymaa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kind staff, clean room, average dinner experience.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 17 okt 2023
Dear Mrs. Shaymaa,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel, mit sehr freundlichen und zuverlässigen Mitarbeitern. Kann man nur empfehlen.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 17 okt 2023
Dear Mr. Thomas,Thank you very much for taking the time to share your experience. We are glad you had a pleasant time with us and hope to welcome you back another time soon!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Christoph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unique Boutique Hotel
Unique boutique hotel, eine Oase der Ruhe zur Erholung im kolonialen Gebäude. Top Restaurant, kein Alkohol ! Absolut zu empfehlen
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
😝
The staff is very unfriendly ! No hello , no thank you not even acknowledgement that you exist . Did not want to take a chance on the food ! Shower was awful hardly any water pressure had to aim for the drip 😂 Old towels Old sheet quiet rough to the touch . Only 2 capsule of coffee Only brown sugar No cream Will not return
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Mostafa

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Property is a peace of art, quiet, and location is great. Only thing that could be improved is the front desk
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mostafa

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mostafa

I had a fantastic experience at this hotel. The staff was incredibly friendly and accommodating, making my stay truly enjoyable. The overall experience was great, and I would highly recommend this hotel to anyone looking for a pleasant and comfortable stay.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

john

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
we had a good stay,but down side the aircondition need some mentainance room 18 was the one we stay with. all in all it was perfect.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Memorable vacation. Highly recommend!
Wonderful, positive and memorable experience. Quiet and safe neighborhood away from busy downtown area. Amazing garden area with delicious and safe food at reasonable price! Highly recommended facility.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Bhaskar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Bhaskar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elegant oasis
A real oasis is a bustling city. Beautiful elegantly furnished rooms lend an old world charm. Food at their restaurant was excellent too.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 24 jul 2023
Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted that you enjoyed the room and had a chance to dine with us too! We look forward to welcoming you back soon.Warmest regards,Beryl El Gendy

10/10 – Uitstekend

Waldtraut

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr persönliches Ambiente mit einer hervorragenden Betreuung, man konnte sich sofort dort wohlfühlen.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 24 jul 2023
Thank you for taking the time to share your feedback! It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back once again soon.Warmest regards,Beryl El Gendy

2/10 – Ontzettend slecht

Don

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately, my recent stay at this hotel was quite unpleasant. Despite the promising location and amenities, the experience was marred by a serious breach of personal privacy by the hotel staff. Overall, I cannot recommend this hotel to anyone. The unprofessional behavior of the staff has left me feeling uncomfortable and violated, and I would advise anyone looking for a comfortable and respectful stay to look elsewhere.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

anne

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

William, Clarendon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A charmingly converted villa, it is a wonderful alternative to the large, boisterous hotels hosting hordes of package tourists. In a quiet neighborhood, with attentive staff and a lovely garden with pool. Dining options in the garden with a nice, varied menu.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 22 jun 2023
Dear Mr. William,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay and that you had a pleasant time enjoying the pool and dining with us. We hope to welcome you back again soon!Warmest regards,Beryl El Gendy

10/10 – Uitstekend

George, Endicott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful place to stay
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 22 jun 2023
Dear Mr. George, Thank you for your feedback! We are pleased you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back again soon!Warmest regards,Beryl El Gendy

10/10 – Uitstekend

Edna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked: history and architecture and pool of villa
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beryl El Gendy op 22 jun 2023
Dear Ms. Edna,Thank you very much for taking the time to share your review. We are glad you enjoyed the hotel and its architecture. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you another time soon!Warmest regards,Beryl El Gendy

8/10 – Goed

Edna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The architecture, furnishing and garden with a pool were very special. Its size was just right to be familiar and cosy. The staff were always very helpful.
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Romain

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Très beau mais dans l’ensemble décevant
Avis général très inégal … l’établissement est en effet esthétiquement magnifique, très bien entretenu, rénové et décoré avec beaucoup de goût … vous êtes sous le charme dès votre arrivée. L’établissement est à la fois un restaurant et un hôtel, et l’équipe semble avoir du mal à jongler entre ces deux rôles. N’espérez plus vous baigner après 17h … les alentours de la piscine seront dressés avec des tables destinées au repas du soir. Le restaurant est de qualité, la carte variée. Il ne sert cependant pas d’alcool, vous pouvez amener votre bouteille. L’expérience de check-out a était un peu compliquée. L’établissement ne dispose pas de pièce de stockage des bagages, nos valises sont donc restées dans l’entrée de l’hôtel toute la journée, à la vue de tous et sans réel moyen de protection. Notre vol étant prévu le soir, nous imaginions pouvoir profiter de notre après-midi au Caire et avoir un dernier moment au bord de la piscine en fin de journée … impossible … sans solution de douche, pas même non vestiaire. L’expérience de Check-out est clairement à revoir pour atteindre les standards des hôtels équivalents. Le service de manière général n’est pas idéal. L’équipe, nous a régulièrement semblé dépassée : pas de présentation des services et des horaires à l’arrivée, questions sans réponses, erreur de facturation, … Une fois l’émerveillement de l’arrivée passé, l’expérience reste dans l’ensemble décevante.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Beryl op 21 mei 2023
Dear Mr. Romain, Thank you very much for sharing your experience with us. We are very pleased you enjoyed the room and had a chance to experience our restaurant as well. We do apologize for the miscommunication encountered upon your check-out, having kept your baggage outdoors instead of our indoor storage area, in the assumption that you were departing shortly to the airport and not after exploring Cairo further. We fully understand how inconvenient this must have been, and want to take this opportunity to send our sincerest apologies. We have taken your remarks into careful review and will be taking the appropriate action to improve upon them. It was a pleasure having you at Villa Belle Epoque and hope to welcome you back another time soon!Warmest regards,Beryl El Gendy

10/10 – Uitstekend

Tatiana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

John and Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
would recommed staying here, just beautiful
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Maissa El Gendy op 22 mei 2023
Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon!Warmest regards,

8/10 – Goed

lauren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were available for my after midnight arrival. Given a nice room with antique bed in the annex. Large breakfast buffet included with rate. A nice place to relax a couple nightstand before delving into Egypt. Excellent fresh pasta in restaurant. No wine..
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charm inn
Charm ing! Charming!charming!
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always so charming!!!
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Larry

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly. Lovely setting,
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Naomi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is incredible. It has been beautifully renovated to a very high standard. The room has all possible amenities, including a washing machine! The breakfast was delicious, as was the supper dining options.