El Ksar Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Simple, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Simple, vue mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple, vue mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Family Bungalow 2+2

  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)

Family Bungalow 3+1

  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)

Superior Family 2+4

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits 1 place

Superior Family 3+3

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits 1 place

Superior Family 4+2

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits 1 place

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Triple, vue jardin

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Triple, vue mer

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Khzema à Sousse, vous trouverez El Ksar Resort & Spa dans un quartier commerçant, sur la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée Dar Essid et Musée Archéologique de Sousse, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Centre Culturel de Hammam-Sousse et Hannibal Park. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Acqua Palace Port El Kantaoui s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade olympique de Sousse, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la planche à voile, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Sousse
Carte
Boulevard 14, Sousse, 2011

À proximité

  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, un rivage sablonneux et une grande formation rocheuse dans la mer.
    Plage de Sousse
    18 min à pied - 1.5 km
  • Un port de plaisance où sont amarrés de nombreux bateaux, un ciel bleu azur et, au loin, des bâtiments blancs.
    Port de Port El-Kantaoui
    11 min en voiture - 8.5 km
  • beach
    1 min à pied - 0.1 km
  • Corniche de Sousse
    6 min en voiture - 2.3 km
  • Plage Bou Jaafar
    6 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sousse Bab Djedid - 7 min en voiture
  • Aéroport d'Enfidha (NBE) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Ouahchi
    11 min à pied
  • Coin D'Alma
    12 min à pied
  • Stories
    6 min à pied
  • Paul
    15 min à pied
  • Café Le Saint Tropez
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

El Ksar Resort & Spa

  • Hôtel chic pratique pour les familles dans un quartier commerçant
  • Un bar en bord de piscine, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement El Ksar Resort & Spa. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • 2 courts de tennis extérieurs, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et salles de réunion
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, parasols et leçons de tennis sur place
    • Personnel polyglotte, service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 480 chambres disposent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma 60 cm avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, service de ménage quotidien et bureau

Informations sur l’option tout compris

  • El Ksar Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Hébergements similaires

Foire aux questions

L'hébergement El Ksar Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Ksar Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Ksar Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement El Ksar Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Khzema, cet hôtel de front de mer se trouve dans un quartier commerçant, à moins de 3 km de Plage de Sousse, Plage Bou Jaafar et Corniche de Sousse. Casino Veneziano et Centre Culturel de Hammam-Sousse se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement El Ksar Resort & Spa

6,8

7,0

Propreté

8,4

Emplacement

6,8

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 93.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 93.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 93.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 93.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 93.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une usine à dinart...
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et personnel et service
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je déconseille

Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
Séjour de 20 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil désagréable

Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances avec les cafards

* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

3/10 et les points sont pour l’animation

De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good value for money easy access to the beach:
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Family break

3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly staff nice food

Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad experience

For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst Hotel... It should not be open for Business

Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess. I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay. To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean. One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time. If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Très bien sauf chambre pas très belle
Séjour de 8 nuits en juillet 2023