Afrique - Offres de maisons d'hôte et guest houses

« Magnifique établissement ! Recommande fortement »

« ARNAQUE, A FUIR ! Je suis arrivée à 23h30-00h00 dans cet hôtel réservé et payé à l'avance. On m'indique qu'il n'y a pas de chambre disponible suite à des travaux dans l'hôtel. On m'invite donc à aller dans un second hôtel de la même enseigne. Arrivée dans le second hôtel, la chambre avait des insectes et des cafards au sol. J'ai dû trouver un autre hôtel dans Casablanca à minuit passé... Je demande donc le remboursement de ma réservation ! A noter qu'avant d'arriver, j'avais appelé l'hôtel pour...

« Super hôtel rien à dire. Parking souterrain. Juste un bémol il est spécifié restaurant alors qu’il ne le font pas mais il y a 4 restaurants autour qui sauvent la mise si nous n’avons pas envie d’aller trop loin. »

« Great! Highly recommend »

« Bonjour, je n'ai jamais vu cela de tout ce que j'ai vu jusqu'à lors. Je vais vous adresser par mail une réclamation afin de demander le remboursement de mon séjour En effet, j'ai dû changer de lieu de séjour tellement que les adjectifs manquent pour décrire ce que j'ai découvert à mon arrivée avec mon amie Un état sanitaire indescriptible. Pas une seule chambre en état d'hygiène acceptable. La honte pour un établissement qui se vend sur votre site. En toute objectivité, cet établissement doit...

« Je suis arrivé à minuit à l’aéroport à ma sortie de l’aéroport le chauffeur etait là comme prévu avec la pancarte kangourou, je savais que j’allais arriver tard et que la cuisine serait fermée (elle ferme à 22h) j’avais demandé un peu de pain et de fromage dans ma chambre , à ma grande surprise l’hôte nous avais préparée un festin de roi (tajine , soupe marocaine , fruit frais ) tout était parfait alors que je ne m’attendais pas à ça , le chauffeur souriant et efficace, la cuisinière excellente...

« Joli petit hôtel avec des employés qui offrent un excellent service. Par contre très bruyant, à côté d'un centre des congrès. Ne jamais prendre la chambre Orchid House 36 car elle est à côté de la salle des employés et quand ils rentrent pour travailler le matin vers 6h, ils se moquent si vous dormez ou pas. »

« This place is the worst I have ever seen in term of professionalism. First of all, they did not find our booking. Then, they pretended we did not pay, even when we did show them the proof ou payment and the fact that money was taken from our bank account. They were absolutely rude and spoke very badly to my staff (I booked 3 rooms for people of my firm). It seems like a scam, when they presented fake payment failure. Please hotel.com, dont work with hôtels like that. »

« Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. La chambre et la salle de bains étaient modernes. Le petite déjeuner se prend dans un joli patio, dans le restaurant qui se trouve juste en face ( il suffit de traverser une petite rue avec très peu de circulation ). Le matin, nous avons pu laisser nos bagages à la réception avant de venir les récupérer pour nous rendre ensuite à l'aéroport. »

« Établissement avec beaucoup de cachet. Le personnel est d'une prévenance extrême. »

« Excellent customer service, great value for money; spacious clean comfortable rooms with all the 4* amenities plus spacious fridge and reliable free airport shuttle. I'm a returning customer, this is my 6th time staying at the villa..it's now my home away from home when I visit Uganda. Highly recommend. »

« Bien »