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Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
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Départ
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Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
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Modes d’accès
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Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 300 MAD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
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Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
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L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hivernage Hotel And Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hivernage Hotel And Spa ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hivernage Hotel And Spa le 7 juin 2026 commencent à 159 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hivernage Hotel And Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hivernage Hotel And Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hivernage Hotel And Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 300 MAD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Marrakech se trouve dans le quartier des divertissements, à 15 minutes à pied de sites comme Bab El Djedid et Avenue Mohamed VI. Place Jemaa el-Fnaa est à 1,7 km de distance. Gare centrale de Marrakech est à 30 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 704.
10 – Excellent
289
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 249 avis sur 704.
8 – Bien
249
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 704.
6 – Satisfaisant
87
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 704.
4 – Médiocre
50
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 704.
2 – Horrible
29
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
barbara
18 nov. 2025
Hôtel très bien placé
barbara
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachid EL Hichou
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait, merci pour votre accueil !
Service impeccable et chambre très confortable.
Une excellente expérience, je recommande !
Personnel adorable et cadre magnifique.
Tout était parfait, à très bientôt !
Rachid EL Hichou
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
OZAN
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Calme
OZAN
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mourad
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au top
Mourad
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maxime
15 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très calme et se situe dans un quartier sécurisé.
Maxime
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maurizio
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à 10 mn à pied du centre ville
Maurizio
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diabou
12 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était parfait et le personnel aimable vraiment nous avons adoré
Diabou
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Issam
15 août 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel juste un peu bruyant à cause des travaux mais sinon très bien
Issam
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cherazade
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour dans l'hôtel mal grès les catastrophes le Personel était aux petits soins.
Cherazade
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
alain
1 août 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel trés accueillant restauration trés convenable mais fenetres mal isolées, environnement discotheques trés bruyant, j'ai peu dormi !
alain
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
MEHDI
8 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à l'hivernage !
Super accueil, et séjour confortable, établissement idéalement situé non loin du centre historique ainsi que du gueliz !
Staff super sympa et attentionné, sens très affirmé du service !
Personnel très professionnel et au Top !
Idéal pour un court séjour ou plus long.
Vous recommande le SPA !
A vous de jouer !
MEHDI
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohamed
20 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de la piscine
Mohamed
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angie Gabrielle
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement chaleur accueillant au top , au petit soin pour les clients du personnel .
Pleins de sévices présent dans l’hôtel coiffeur ,spa , coach sportif, organisation activités etc.. je recommande .
Gros point positif sur Azize personnel plus que au top et s’occupe de tout afin que le client soit bien , bel personne .
Angie Gabrielle
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Anas
8 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très vieux , pas propre du tout , les chambre ont une odeur nauséabonde .
Mini bar vide à l’arrivée
On entend tout chez les voisin à côté .
Le spa n’es pas disponible .
Il y’a beaucoup mieux pour un 5 étoiles
Anas
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Hanane
5 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant efficace mais malheureusement des travaux partout sur les routes et dans l’hôtel les travaux qui vous réveille à 8h du matin . Hôtel très bruyant la nuit! Petite déjeuner non varié. Loin d’être un 5etoiles.
Hanane
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Fouad
6 juin 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
non digne de 5 étoiles
equipement vieillot , voire vetuste , bruits nocturnes , standing moyen , non digne de 5 étoiles.
Fouad
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Françoise
2 oct. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bruit au niveau du roof top est trop important et dure jusqu’à 2 h du mat. Pas de possibilité de dormir quand nous sommes au 6* etage
Françoise
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matelas inconfortable
Matelas inconfortable. Nous nous sommes plaint à plusieurs reprises à plusieurs personnes, tous nous promettant de changer les matelas au plus vite. Résultats après plusieurs nuits dans l’hôtel, pas de matelas changer, malgré les relances chaque jours… Nous rentrons encore plus fatigué de nos vacances quand y allant.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amine
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Amine
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement,
Bien situé
Personnel aimable, agréable et serviable
À très bientôt
Paul
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
VALERIE
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un bon hôtel dans l'ensemble malheureusement en travaux au moment de notre séjour donc extrêmement bruyant
VALERIE
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Garbis
19 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très mal insonorisé la nuit on entend tout les chaises tirés les pas des voisins.
De plus les chambres sont très sombres,le petit déjeuner est correct.
Le personnel est sympathique
Garbis
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura
24 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel parfaitement situé au cœur de l’Hivernage - a quelques minutes à pieds de la Médina.
Le personnel est serviable et le petit déjeuner excellent.
2 points négatifs :
- Hotel bruyant car à côté du Nobu. Les murs sont fins donc on entend tout ce qu il se passe dans les couloirs.
- la déco est assez vieillissante
Laura
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamal
23 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à reprocher concernant cet hôtel.
Nous avons passé un agréable séjour où le personnel était aux petits soins.
Mention spéciale pour la réception.
Hôtel propre et bien situé.
Sans oublier le petit déjeuner qui était excellent.
Nous reviendrons…
Jamal
Avis vérifié
4/10 Médiocre
SEBASTIEN
13 avr. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ATTENTION ce n'est pas du tout un 5*, niveau 4* maximum. hôtel ultra bruyant aucune insonorisation, douche et toilette cassés, pendant 3 jours personne n'est venu réparer suite a nos demandes. donc très chère par rapport au prestation. je ne recommande pas du tout