3 sterrenhotels in Bacalar

"CasaBakal ligt op een zeer unieke prachtige locatie. We verbleven er 2 nachten in de vierpersoonskamer in het huis met zicht op de lagune. Als je zicht op de lagune wil is de prijs ontzettend hoog en voor die hoge prijs wil je een mooie kamer. Helaas viel dat tegen, de kamer was helemaal afgeleefd en had dringende renovatie nodig, de gordijnen vielen naar beneden, door resten van verf konden we niet door de ramen kijken en op het terras waren putten in de vloer, ook het éne terrasmeubel dat we hadden was niet bijzonder en op onze dekens waren verfvlekken, eigenlijk waren er overal verfvlekken, dit alles was heel jammer, de kamer was niet wat we verwacht hadden, er waren nieuwe bungalows bijgezet en daar ging alle aandacht naartoe. Als we iets moesten vragen aan de receptie was het zonder een lach en met tegenzin. De sup boards die we gratis ter beschikking kregen waren ook aan vervanging toe maar de crew van de boards en de zeil crew waren super vriendelijk. Het ontbijt was gelukkig zeer goed en zeer uitgebreid en gevarieerd met warm en koud buffet en de bar aan het zwembadje is heel gezellig."