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Hotel Carolina Bacalar vous donne rendez-vous à Bacalar, plus précisément sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar vous attendent ! Les agréables Sanctuaire aux lamantins et Sanctuaire du Lamantin méritent aussi une visite. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le kayak ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
À proximité
Lac Bacalar
1 min à pied - 0.1 km
Fort de San Felipe
4 min en voiture - 1.8 km
Parc écologique Laguna Bacalar
6 min en voiture - 2.5 km
Spa Municipal de Bacalar
18 min à pied - 1.5 km
Zócalo
5 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Chetumal (CTM) - 37 min en voiture
Restaurants
Navieros Bacalar
15 min à pied
La Trattoria 46
19 min à pied
Albahaca
7 min à pied
Noru
10 min à pied
Mr. Taco
20 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Carolina Bacalar
Hôtel chic à proximité de Lac Bacalar
L'hébergement Hotel Carolina Bacalar vous donnera le sourire avec une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage suédois entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un restaurant.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner anglais (en supplément), une consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Carolina Bacalar sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Piscine pour enfants
Pour les familles
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Alarme incendie visuelle
Pas d’ascenseur
Plus
2 étages
4 bâtiments
Architecture traditionnelle
Construction de 2018
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV de 40 pouces
Station d’accueil MP3
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner anglais coûte environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 010-007-005032/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 10 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Carolina Bacalar dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 10 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Carolina Bacalar ?
À partir du 29 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Carolina Bacalar le 12 oct. 2026 commencent à 156 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Carolina Bacalar ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Carolina Bacalar ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Bacalar grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Lac Bacalar et Cenote Negro. Spa Municipal de Bacalar et Cenote Esmeralda se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Carolina Bacalar
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 366.
10 – Excellent
289
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 366.
8 – Bien
52
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 366.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 366.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 366.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
audrey
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une séjour parfait dans cet hôtel plein de charme et très bien équipé: emplacement sur la lagune, kayak et paddle à disposition, chambre superbe et très propre, piscine, personnel adorable et très bonne cuisine. Tout était réuni pour un séjour parfait. Merci mille fois
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CEDRIC
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bravo à l’équipe. Superbe à tous points de vue… je recommande sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Séverine
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique sur la lagune!
Personnels aux petits soins.
Un buffet pour le petit déjeuner serait le bienvenu.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Candice
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel… et nous aurions volontiers prolongé notre séjour tant l’endroit est exceptionnel.
La chambre familiale est spacieuse et très agréable, avec des lits particulièrement confortables. L’hôtel est un véritable havre de paix, entouré de verdure, avec de magnifiques bungalows offrant un accès direct à la lagune.
Tout a contribué à rendre cette expérience inoubliable : le cadre idyllique, la vue splendide, l’accès à la lagune, les équipements mis à disposition (canoës, paddles, bouteilles d’eau), le confort des logements, la qualité du restaurant ainsi que la gentillesse du personnel, avec une mention spéciale pour Darwin.
Le petit déjeuner était délicieux, tout comme les plats proposés au restaurant. L’emplacement est également idéal, à seulement 15 à 20 minutes à pied du centre de Bacalar. Nous avons même eu la chance d’admirer de magnifiques levers de soleil sur la lagune.
Une adresse que nous recommandons sans hésitation !
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joan
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incroyable et intimiste, grand confort caché donnant un accès aisé aux cénotes voisins en kayak ( en libre accès). Il se dégage un doux parfum de santal dès l’entrée.
L’accueil est de grande qualité.
Un super adresse.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yannis
1 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le buffet du Petit dej doit être amélioré!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Silvia
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique et les bungalows sont extras ! Rien à redire si ce n'est sur le déjeuner qui pourrait être un peu plus copieux.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphanie
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Un séjour inoubliable dans un cadre paradisiaque ! Cet hôtel est une véritable perle à Bacalar : tout est pensé pour le confort et la sérénité. La literie est d’une qualité exceptionnelle, garantissant des nuits reposantes après des journées à explorer la lagune. La propreté des lieux est irréprochable, et chaque détail est soigné avec beaucoup d’attention. Les prestations haut de gamme, du service impeccable aux espaces parfaitement entretenus, rendent l’expérience encore plus agréable. Un véritable havre de paix que nous recommandons sans hésitation !
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leslie
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour au paradis
Très bon séjour à l’hôtel Carolina : très bel hôtel à la décoration soignée, dans un magnifique cadre fleuri et verdoyant. L’accès direct à la lagune est un gros plus : l’eau est magnifique juste devant.
Le personnel à l’accueil est très agréable (surtout la dame). J’ai enlevé une étoile au service car un des serveur du bar a tenté de nous facturer un prix différent pensant que nous ne connaissions pas les prix de la carte !
Il manque un petit frigo dans la chambre pour mettre l’eau au frais ainsi que certains médicaments (que j’ai pu quand même laissé dans le frigo du personnel de l’accueil
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ilai
22 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lagoon is one of the most otherworldly pieces of beauty I've ever seen and the hotel was a perfect access route, with great amenities and accomodation.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ROBERTO
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención felicitaciones al equipo
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
René Sebastián
25 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, el personal muy amable y atento, todo muy limpio, la recámara excelente, el desayuno generoso y muy rico. Mi familia y yo disfrutamos mucho la estancia, sin duda volveriamos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Federica
16 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Albergo davvero molto bello!!!
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mabel
6 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar precioso con todo lo necesario para una gran estancia. El personal siempre dispuesto a ayudar. Nos encanto la comida del restaurante era deliciosa
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen Itzel
2 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo de maravilla
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
PABLO
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bonito muy bien ubicado y personal muy atento
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALICIA
3 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views were incredible.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melchor Leonel
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel excelente servicios
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zahide V
20 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely breathtaking place! And the staff was extremely friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irai
15 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente viaje! Habitación limpia y amplia, buena regadera y tamaño de la cama, refrigerador pequeño excelente, comida rica, servicio excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Celmira
2 juin 2026
El Hotel es muy bonito y cómodo, su personal está muy pendiente de los huéspedes, el desayuno es muy rico, y fresco. La atención en el área del bar también es excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views, great place, great service, the breakfast was decent but wouldn't mind staying here again in the future.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alvaro
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close by to many restaurants, easy to get around, beautiful water front
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo espectacular un excelente lugar 1000% recomendable
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis G
11 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EN GENERAL TDO ESTUVO SUPER BIEN PERO LA ATENCION DEL PERSONAL CREO QUE HACE LA DIFERENCIA DESDE EL PERSONAL DE RECEPCION HASTA LOS MESEROS DE AREA DE ALBERCA/BAR TODO GENIAL