« Ils ne partagent pas les vrais photos des chambres. Mauvaise représentation des attentes. »

« Le ryokan parfait du début à la fin, on est traité comme des rois. J’ai eu une chambre avec la vue sur le mont Fuji avec le bain privé. C’était relaxant de pouvoir se baigner en admirant le volcan. Tout était parfait, propre. Le repas Kaiseki était gargantuesque et très bon. Le petit déjeuner était a la japonaise donc salé. Dommage que l’hôtel ne propose pas un choix japonais et occidental. Le personnel était adorable. J’ai adoré mon expérience de 2 nuits. Merci à tout le monde. »

« Hôtel traditionnel. Personnel très accueillant. Emplacement sur le lac avec vue sur Mt Fuji. Cuisine savoueuse et abondante. Accès à l'onsen, propre et aussi avec vue sur la montagne. Cet hôtel me plaisait beaucoup »

« Personnel pas chaleureux, certaines dégradations dans la chambre. Service pas à la hauteur du prix payé. Très belle vue et chambre style japonaise avec onsen prive ok mais ne vaut pas le prix ou alors doit vraiment faire des efforts sur plusieurs point pour cette gamme et le standing qu’il prétendent avoir »

« + Calme Quartier calme Vue sur le mont Fuji Hotel très sympathique Personnelle aimable Chambre propre et les bains également . Vous pouvez laver votre linge. - Nous devions arriver à 20h à la gare .Sur leur site internet il était inscrit qu’une navette était mis à disposition pr l’hôtel jusqu’à 20h. Celui-ci nous a répondu que c’était pas possible ,résultat , un taxi qui nous propose 40€ pour une course de 4 min donc c’est parti pour une marche de 25min avec 40kilos sur le dos. »

« Hôtel sympathique avec chambre adaptée, bien qu'un peu petite. Le personnel était très accueillant et les services parfaits. »

« Personnel acceuillant, endroit charmant avec beaucoups d’options. »