Standaard kamer | Woonruimte | Een 32-inch televisie met premium tv-zenders

Beoordelingen van Kupu Kupu Barong Villas and Tree Spa by L'OCCITANE

5 out of 5

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 260 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 108 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 424 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 424 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Prachtige locatie!! Zwembad valt tegen! Beter kan je een dagje jungle fish doen! Er zit een kippen boerderij grenzend aan het hotel. Wij hadden er last van. Nachten niet geslapen. Zal niet overal hoorbaar zijn. Maar net wel aan onze zijde!
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van iluh op 2 jul 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 – Goed

Gito G.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
super resort!
We were staying here for 3 days and we love every minute of it.....staffs are super attentive and the complex of resort is amazing....definetely will come back in the future.

8/10 – Goed

Karin, Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prachtige locatie. geweldig uitzicht! lief persone
Wij hebben een heerlijk verblijf gehad in kupu kupu barong, eten en ontbijt geweldig. spa zag er mooi uit maar was veel te duur! jammer dat naast het hotel een vuilnisbelt is die ontzettend stinkt !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Duur hotel met zeer goede service
Ga alleen naar dit hotel als je niet de goedkoopste kamer boekt. De goedkoopste kamers liggen in een complex met uitzicht op het zwembad en dus niet op de vallei of rivier. Het complex is erg gehorig en de kamers zijn dan vrij duur voor wat je krijgt. Het is allemaal wat verouderd. De service in het hotel is overigens super. Erg vriendelijk personeel met service hoog in het vaandel. Omdat het verder een vrij luxe hotel is zijn de spa en het restaurant ook prijzig dat is jammer. Daarnaast rijdt de gratis shuttle naar het centrum tot 17 uur en niet tijdens lunchtijd. Voor een taxi naar het centrum betaal je idr 60.000 De kamers die wel uitzicht hebben op de vallei zien er overigens fantastisch uit.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, veel luxe
Goed hotel. Veel personeel dat veel klaar staat. Mooie ligging, prachtig uitzicht op rivierdal. Restaurant is in orde, goed eten. Maar dat kun je bijna overal op Bali (en goedkoper). Goed als je uit het gedruis van Ubud wil zijn. Jammer dat de shuttles om 17.00 uur ophouden.

10/10 – Uitstekend

Yoshiaki

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were lucky enough to get a free room upgrade. All the staff are friendly. The view is spectacular. Highly recommended.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Zihao

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a private pool with the river view villa, and it was beautiful. The villa was cleaned, great view, and amazing customer service. The staff are always friendly and will do whatever they can to accommodate your needs. Our water is always stocked, and when we need extra, they bring you extras. On top of that, you have your own dedicated butler that you can easily call by dialing #3 on your villa's phone. The free breakfast buffet was amazing, especially compared to the free breakfast that these American hotels offer. Personally, Kupu Kupu Barong set the standard for free breakfast at a very high level for me now. If we go back to Bali, we will definitely stay here again.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

MASATAKA, CHIBA-SHI

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van eka op 25 mrt 2024
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Villa 28 is Amazing ! Spectacular view and all the team are so accommodating. I would definitely return and recommend Kupu Kupu Barong.
5 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Yoshinori

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
絶対におすすめしません。
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cyrus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Trung

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van iluh op 6 mrt 2024
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

Henry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Tina Sandi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We stayed in one of the River View Villas which was lovely. Amazing view and lovely plunge pool. The hotel itself was a little lacking in facilities and a little tired in areas. I was very disappointed that despite it being a L'Occitane hotel, the actual L'Occitane shop had no products available during our stay.
Reactie van iluh op 31 okt 2023
Dear Ms. Tina,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.

6/10 – Redelijk

lourdes

The hotel needs urgent maintenance and cleanless.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van iluh op 22 nov 2023
Thank you for your review and we have forward it to out management

10/10 – Uitstekend

Alysha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at kupu kupu barong was beyond amazing. We were stunned at how wonderful our room was (with its own plunge pool) and loved the very friendly staff. We only ate at the restaurant once for dinner which was pretty good, the breakfast buffet had a good variety but f Balinese and “western” food. But the best part of our stay was our butlers Sugi and Sumadi, not to mention the gentlemen I called “everywhere guy” because he was always there when we needed him (I’m so sorry I forgot your name). They were both friendly and attentive. They predicted our requests, offered great tips and went above beyond for our needs. I can’t wait to have an excuse to go back.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van eka op 23 okt 2023
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Jungmi

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van iluh op 16 sep 2023
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A charming and exotic property full of atmosphere. The staff were very friendly and helpful, and the villas were fun with great views.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van iluh op 5 sep 2023
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

FREDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5* service in a 3* hotel in terms of the decor and need for maintenance. BUT staff wonderful. Nevertheless cannot ignore need for considerable investment to update property.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van iluh op 5 sep 2023
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Kiyohisa

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van iluh op 5 sep 2023
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Nixon, spring valley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the most beautiful place I’ve been
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van iluh op 16 jun 2023
Thank you for stay with us

2/10 – Ontzettend slecht

Rah

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got a moldy room, pillow was mildew smelling, bed left us sore. Food was not the best. Pool was sad. Advertised there was a hottub but there wasnt. Room was not clean.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van iluh op 8 mrt 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 – Ontzettend slecht

Rah

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The internet never worked. The room that was given to us smelt like mold. After inspecting, we found mold. The food options was not good. The staff was nice, thats the only good thing i could say about the place. Not worth staying at. It ruined out trip even though we made thw best of it.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van eka op 8 mrt 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Sagisaka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van iluh op 8 mrt 2023
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Caroline Wood

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were wonderful and couldn't do enough to make you feel welcome. The rooms are beautiful and spotless, but are a bit frayed around the edges due to wear and tear. The breakfasts are superb also. This hotel is built on a slope though so there are many stairs to navigate, although you can get a buggy from your room to reception if required. Dinner and cocktails were great and the tandoori restaurant does a brilliant curry. We booked a private tour around the area with the hotel and it was just brilliant also. The hotel also has a daily shuttle into the centre of Ubud. But really, the staff at the hotel made our holiday very special. Oh and I forgot to mention their complimentary afternoon tea. Perfect.
8 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van iluh op 8 mrt 2023
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Ishtiaq

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing!!!
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van iluh op 31 mrt 2020
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

ronald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van iluh op 9 mrt 2020
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Nice
Vert nice location, very quiet and friendly staff. A lot of animals and not the most modern hotel. But probably one of the best in Ubud.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van iluh op 15 feb 2020
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van iluh op 13 jan 2020
Thank you for stay with us

6/10 – Redelijk

Nirav

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful however it caused us inconvenience during our stay due to tree cutting outside our room.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van iluh op 13 jan 2020
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2019
Reactie van iluh op 8 jan 2020
Thank you for stay with us

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Semangat Lever UP BISA BISA BISA
初日から、バスタブのお湯が出ないエアコンからの水漏れあり、また水ボトルの栓抜きが無い等問題があり。バスタブのお湯については最後の夜に少しは温かいお湯が出るようになった。全体的にお客を受け入れる準備確認が出来ているのか疑問に思ってしまう。レストランは日本食のかんばんは有ったが、営業停止中であることのインフォメーションも無かった。部屋はベッドルームにトイレが無く、一回のフロアーまで移動が大変だった(夜は特に)。レストランのメニューを充実させてほしい。
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van iluh op 30 jan 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Melvin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet retreat.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van iluh op 23 dec 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beyond the call of duty
Wonderful - great location peace and tranquility. Staff go above and beyond call of duty - very nice to see. Although a bit on the expensive side - worth it
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van iluh op 19 dec 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Shivam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van iluh op 19 dec 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
war supi da mal verweilen zu dürfen sehr nette leute und super hotel
12 nachten verbleven in september 2018
Reactie van iluh op 27 nov 2019
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great staff and service, but the swimming pool is a bit small. highly recommend the pool view villa, fantastic jungle view
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van iluh op 22 okt 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van iluh op 21 okt 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Villas are well-maintenance and the scenery is quite impressive.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van iluh op 15 okt 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van iluh op 11 okt 2019
Thank you for stay with us

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van iluh op 8 okt 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The surroundings are stunning but it’s the staff that makes this place even more beautiful. Every single staff member has made us feel welcomed and very special. We will definitely return
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van iluh op 7 okt 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Norma, Houston, TX

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow what an amazing experience. We got the river view villa with a infiniti pool (rm#35) and it was above and beyond our expectations! We cancelled our plans for the day just to stay and enjoy our room! The room even came with a butler (named Tukey) who went above and beyond to make our stay a lovely experience. Whenever we return to Ubud we would definitely want to stay here again.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van iluh op 24 sep 2019
Thank you for stay with us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van iluh op 23 sep 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van iluh op 19 sep 2019
Thank you for stay with us

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oldest but goodies.. Nice view of Ayung river in front of my villa. Delicious food with hearty service. They are all specialist to satisfy all the guest. Thank you Ngurah Thank you Krishna Thank you Sumadi I look forward to staying with you soon.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van iluh op 9 sep 2019
Thank you for stay with us

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
I had high expectations about this hotel and unfortunately it was bad for me. Rooms are very old and not as the pictures. I did not enjoy my stay there.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van iluh op 6 sep 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 – Ontzettend slecht

Rolf Daniel, Oslo

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warning, be aware of the rats!!!!
If you don’t mind rats/mice in your room. Please help yourself! The hotel is located close to a ricefield. Rats likes rice. They also seem to like runnuing around on the roof and getting into the houses. We also had some encounters in the restaurants. So just be aware if this is not your thing.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van iluh op 31 aug 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 – Redelijk

Sonya, Norway

Reisde met partner
Start off by saying, I booked a villa for 3 nights and relied on the photos for my booking. When arriving to the hotel the staff was very nice and friendly. We were taken to our villa and our room didn't quite look like what we booked, we were tired and ended up sleeping. The next morning I contacted the staff about our room and asked why we stayed in a room that we didnt pay for, and they replied with saying that the room we booked wasnt available and we had to contact the hotel before our arrival to make sure we are staying at the room we paid for/ LOL WHATT??? The villa we stayed at was a 50 dollar difference a night then the one we paid for. I ended up asking for a refund and leaving after one night to a different hotel. Overall, this hotel wasn't for us. Ive never had an issue with booking a hotel and ending up staying at a different room then what we paid for.
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout est très propre. Les chambres sont parfaitement entretenues. Service impeccable.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van iluh op 19 jul 2019
Thank you for stay with us