Hôtel Résidence Zama Village, Tulum

"10/10"

"Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique "

"Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle! "

"Great location and great staff ! Ideal get away for families !"

"Très bruyant!! on entend les autos comme s'ils étaient dans la chambre. Notre air climatisé ne fonctionnait pas, la chambre est très petite, les dimensions mentionnés ne sont pas respectés. La chambre mentionnait qu'il avait un petit salon mais il y a seulement de petit lit simple "

"Très bel hôtel avec services de qualité (petit dej à la carte, parking, piscine et salle de sport rooftop). Décoration magnifique, tout le personnel était très sympa et serviable. Seul bémol sur la taille du lit pour un hôtel de ce standing."

"Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable "

"Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel ."

"Personnel tres accueillant et plein se ressources pourvous guider dans votre séjour a Tulum"