Lobby

Beoordelingen van Xheko Imperial Hotel

4.5 out of 5
Xheko Imperial Hotel
Rruga Ibrahim Rugova, Tirana

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 35 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 35 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 35 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 35 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 35 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Agnes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helpful front reception
Pro : Location was good near to a lot of nice restaurants and shops Reception was helpful. Cons: Breadfast selection was limited
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sehr gutes Innenstadt Hotel
sehr angenehmer Aufenthalt, nettes Personal, ruhige Zimmer und ein reichhaltigeres Frühstück
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Allyssa

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nightmare don’t stay here
Nightmare and Traumatized are the words that come to mind. The hotel and facilities are nice and we enjoyed them. Nevertheless, our first night of sleep was interrupted at 3:55am with two large heavily intoxicated men standing at the foot of our bed, in our room!! That’s right! The hotel gave them a key to our room. No physical altercation happened, but it could have. It was difficult to get them to leave in an undressed state. The night staff was dismissive and no help, they even called me a liar. They said come back tomorrow and talk to us. There were major issues with the staff not willing to listen and find out what we needed. In the end, we did not get out questions answered, why did this happen, how are you going to fix this, when were they given a key to our room? The CO and day shift front desk spoke with us and offered us a free lunch for our trouble or a free night. There are many things we still don’t know other than the fact we could not sleep our second night because of the trauma.
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastiskt hotell i Tirana.
Vi har återkommit till detta hotell många år på grund av den fantastiska atmosfären, den utmärkta maten, goda servicen och den överdådiga designen. I år kunde vi för första gången använda hotellets SPA (ingick i priset), vilket vi uppskattade väldigt mycket. Detta är garanterat inte den sista gången vi kommer till Xheko. Hotellet ligger mycket centralt i bästa området i Tirana med restauranger, barer, caféer och klubbar på gångavstånd. Mycket tryggt boende.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Luc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Ryan

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel but cleaner issue
We had an almost-perfect stay at Xheko Imperial, save for one major problem. The cleaning person threw out my birth control pills while she was cleaning our bathroom, which caused a major issue. The staff helped me find new birth control at a pharmacy but it wasn't the same formula so this caused a big impact for my husband and my vacation. Besides this problem, the hotel was lovely. We especially enjoyed the spa (amazing massage!) and rooftop bar. I just wish they had more professionally trained cleaning staff because the birth control mess-up really was a huge stressor and one that I'm still dealing with now in transitioning back onto my normal pills.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is top notch.
3 nachten verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Danko

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Poor bathtubs, everything else was amazing.
We booked a suite with bathtub only to realize that the bathtub doesn’t work. The staff wasted 2+ hours of our time checking the bathtub even though they didn’t seem to have any idea on how the bathtub works. We were only approved a room change after the hotel owner came and tested it. The bathtub in the other suite was throwing dirt whenever it was turned on even though on the outside it seemed clean. Several times we were told to wait 5 minutes which always ended up being 20-30 minutes without a single reply. We always had to re-call them. Very poor bathtubs, however everything else was amazing(especially the SPA).
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good,breakfast not great though .
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Edmond

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property it’s beautiful. Staff is friendly
8 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Johan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt läge
5 nachten verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Fabian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gerne wieder
Rundum zufrieden, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, tolles reichhaltiges Frühstück auf dem Rooftop. Gutes Wellness Angebot und außerdem sehr gut gelegen :-)))
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TUTTO PERFETTO
Consiglio pienamente questo albergo sia x i servizi che x la pulizia , personale cordiale , spa con ottimi trattamenti, un vero relax !
8 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superb location
4 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very central
Superb location and spec
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Keyi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Keyi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Last minute night away
Hotel, staff, restaurant and other facilities all excellent.
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One night in Tirana
The staff was very nice and helpful, they arranged my taxi to the airport. The service they used for the taxi was great, the driver arrived a few minutes early, was nice and professional. The hotel was very clean and in good shape. My only complaint is the bottle of white wine in the mini bar was very bad, i couldn't even drink it and i still had to pay for it. But overall, its a very pretty hotel, I would definitely stay there again.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Jonas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New hotel with classic feeling
Hotel with high ambitions. Nice breakfast view at the roof
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Johan

4 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tirana
Great visit. Lots of auto traffic. Great social area to eat and walk.
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Amit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel, cozy room, no Jim
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

khaled

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything is excellent at this hotel. I will stay again when i visit Tirana
5 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing stay.
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Johan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra läge
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Jerry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect service perfect staff perfect breakfast perfect rooms
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Eni Xheko op 8 nov 2019
Dear Mr Jerry thank you for your review hope to see you soon Xheko Imperial Hotel