Hôtel près de St. Claire Square Mall (Fairview Heights)

« Nous sommes restés deux nuits et on ne nous a pas refait les lits »

« I stayed with my children and we had a great experience. »

« Check in took a very long time. Staff seemed confused and struggled with the computer. Upon check out, I realized that I left some clothes hanging in the closet in the room. I messaged the hotel. No response. I called the hotel, he took my info and said he'd call back. That was five days ago-no response. For me the mattress and pillows can make or break a hotel experience, and although this hotel was about average in most ways, the bed was truly the most uncomfortable bed I've ever slept in. I...

« Bon rapport qualité prix, la chambre était propre, le petit déjeuner est correct. Silencieux. Proche de commerces. »

« Pas de petit déjeuner disponible a l'hôtel le matin nous devons trouver un restaurant »

« Point : chambre propre Points - : Hotel en travaux. Nous n’avons rien contre les gens qui travaillent, mais nous avions roulé toute la journée et espérions pouvoir dormir… La scie et la perceuse à 6h du matin ?!? Nul. Et la grosse déception c’est le petit dej.., une pièce très sale avec rien ! Je suis allée à l’accueil et on nous a donné un sac avec un muffin, une pomme et une petite bouteille de jus de fruit tiède. J’ai demandé s’il était possible d’en avoir une fraîche au moins, et on m’a...

« The room was nice and big . The only complaint I got is the microwave the door was broken and water was coming through the windowsill when it rained. And I was told, maintenance was coming multiple times to fix everything.But nobody showed up. »

« Clean, comfortable, quick check in »

« Close to many restaurant. And breakfast included »

« Bed bugs »

« I stay here because of the welcome dinner/drinks and the breakfast. All are free and delicious. Rooms are clean and beds are comfortable. »

« Chambre propre,hôtel bien équipé ,petit déjeuner standard »

« The room was a great size for my family. It was clean and the staff was friendly and helpful. »

« Staff was friendly and helpful. The buffet breakfast was lacking this time during our stay. There wasn’t any yogurt, very little fruit, only apples on the one day. Milk for my coffee came from a large jug and not little milkers which was inconvenient. The toilet in our room did not flush very well and the mirror in the washroom had a big chip where someone could cut themselves. »

« Very well kept and clean. Staff super friendly and helpful. Room very spacious and clean. Comfortable beds Thank you »

« Malheureusement, nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche. Le lit grinçait énormément. Les parties communes de l’hôtel sont incroyablement sales. L’aspirateur n’a pas dû être passé depuis plusieurs semaines ou plusieurs mois et la serpillière non plus sur les carrelages. La moquette du couloir est même par endroits complètement détrempée. Devant l’hôtel et dans les parties communes s’entassent des quantités de vieux meubles cassés. La piscine n’ouvre qu’à 10h alors que le petit déjeuner...