Palaces à Saint-Paul-en-Forêt

« Mathys exceptionnel, en revanche sur la plage service moyen. L’hôtel et le site absolument superbe. Il serait préférable de prendre des employés plus expérimentés par rapport au produit. En général tous trop jeune et n’ayant pas l’expérience des grands hôtels et de la qualité d’un service irréprochable. »

« Parfait proximité gare,plage,commerce. »

« Le site, le style l ambiance décontractée avec tout le service et de bonnes prestations. La qualité de la nourriture et un personnel très très aimable partout. »

« Très bien reçu dans ce vignobles où nous venions fêter nos fiançailles : chambre upgradée, verres de vin à l’arrivée, personnel très agréable. La piscine est accessible 24h/24, ce qui est très appréciable 😊 Seul reproche, le restaurant du vignoble où j’avais réservé notre dîner de fiançailles ne m’avait pas prévenu que le jeudi soir c’était soirée barbecue et nous avons donc eu une saucisse de Toulouse et des frites et un dessert pas fantastique… Une coupe de champagne nous avait tout de même...

« Le cadre et l’architecture sont magiques, c’est d’une vraie beauté. Toutefois, des petits points sont à noter et ne reflètent pas pour moi, la prise en charge d’un hôtel 5 étoiles. Le personnel est très peu disponible et le service manque de fluidité et de logique. Par exemple, autour des piscines, les serviettes sont mises en place le matin, pas de réassort dans la journée. Personne ne passe vous demander si vous avez besoin de quelque chose, rien. Un couple avec un bébé a laissé un sac avec...

« Hôtel très confortable »

« Nous avons passé un excellent séjour au château de Berne. Un véritable havre de paix. »

« Fantastique Les chambres sont très agréables et confortables Le personnel est d’une gentillesse incroyable Je reviendrais avec grand plaisir »