Hôtel près de Royal Arcade (Melbourne)

« Good breakfast menu and right in the middle of Melbourne and it’s intriguing lanes . »

« Room was too small for 4 people. Lack of space. Definitely not coming back unless its only for 2 or single person staying there. Not much of city view but for staff 10 out of 10 »

« Nous avons réservé 2 chambres standards. A notre arrivée nous avons eu 2 chambres accessibles. Après nous etre plaint auprès de la direction on nous a répondu qu’il a été noté 2 chambres accessibles par Expedia et l’hôtel est complet. Devant notre insistance on nous a proposé une seule chambre avec un petit salon. Ceci est la première fois qu’il nous arrive avec hôtel.com »

« Changement systématique des serviettes chaque jour Pas très ecolo-responsable »

« Room was comfortable and clean. Staff were very warm and friendly. The building itself is very beautiful »

« Localisation centrale, hôtel très propre et personnel très aimable. Bar et restaurant vraiment excellents »

« Friendly staff, great location. »

« Le vitrage est de très mauvaise qualité donc très bruyant. Nous étions au 2eme étage. Domage pas compliqué de remplacer les fenêtres. La chambre de belle facture, moderne et agréable. On a mal dormi alors que le lit était de bonne qualité. Fenêtres à changer absolument. Réveillés aux aurores par ramassage poubelles puis bruit incessant. »

« The hotel is very well located and in good condition! »

« Tout était parfait sauf les ascenseurs pas très rapide… »

« Hotel bien situé, lit confortable, personnel accueillant »

« Good location, good hotel. Decoration a little bit dated. »

« Séjour d'une nuit avant de prendre l'avion. Comme notre vol était en après-midi, j'ai demandé pour un late check out. L'employé du soir m'a gentiment donné une heure gratuite en plus (donc de 11h àmidi), puis m'a donné le tarif pour les heures supplémentaires : 20$ australien/h. J'ai eu le tort de ne pas accepter sa proposition car le lendemain matin, l'employé qui était à la réception nous a dit qu'il n'était pas possible de garder la chambre après 11h, et que chaque heure supplémentaire...

« Great location »

« Cet établissement est très bien situé pour visiter Melbourne . Il suffit de descendre et de faire quelques pas pour se trouver sur un quai animé . La suite est confortable et tres clean.mais alors qu'on nous a vendu une vue ville nous avions plutôt une vue sur le mur aveugle du bâtiment d'en face. Nous étions logés au 5eme étage, donc si vous réservez dans cet établissement, demandez au minimum une suite au 8eme étage si vous voulez avoir une vue correcte . »