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Novotel Melbourne on Collins

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 120 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(43 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Salle de bain

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(47 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, plusieurs lits

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Spa Room)

Salle de bain

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Spa Room)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(44 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
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taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
The Howey
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À propos du quartier

Novotel Melbourne on Collins vous accueille près d'un centre commercial des environs de Quartier central des affaires de Melbourne. Si les célèbres Melbourne Central et Stade Melbourne Cricket Ground figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Melbourne Park (stade) et Plage de St Kilda. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Aquarium de Melbourne. Découvrez également l'illustre Stade Marvel. Consultez notre guide de voyage sur Melbourne
Carte
270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

À proximité

  • Collins Street
    Collins Street
    1 min à pied - 0.1 km
  • Rue commerçante Flinders Lane
    Rue commerçante Flinders Lane
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Bourke Street
    Centre commercial Bourke Street
    2 min à pied - 0.2 km
  • Regent Theatre
    Regent Theatre
    3 min à pied - 0.3 km
  • Melbourne Central
    Melbourne Central
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Flinders Street Station - 5 min à pied
  • Station de métro Melbourne Central - 10 min à pied
  • Aéroport de Melbourne Tullamarine (MEL) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Brunetti
    2 min à pied
  • Betty's Burgers
    2 min à pied
  • Bench Coffee Co.
    2 min à pied
  • Om Vegetarian
    2 min à pied
  • The Charles Dickens Tavern
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Melbourne on Collins

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Collins Street
À proximité des emblématiques Melbourne Central et Crown Casino, l'hébergement Novotel Melbourne on Collins offre une épicerie, un centre commercial sur place et un café. Le restaurant Cuisine locale sur place, Lane Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et boutique de souvenirs
  • Bagagiste/groom, service de conciergerie et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 380 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

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Restaurant
Holiday Inn Melbourne Bourke Street Mall by IHG
Quartier central des affaires de Melbourne
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.
Holiday Inn Melbourne Bourke Street Mall by IHG
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 5 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 5 appareils

Parking et transports

  • Parking hors site (42 AUD par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (64 AUD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 39 et 39 AUD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (652 m² d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 39 AUD et 39 AUD environ par personne.
  • Service de voiturier : 64 AUD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 42 AUD par jour (à 900 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 5 dans les chambres et à 5 dans les espaces communs
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Melbourne on Collins Hôtel
Novotel Melbourne on Collins Melbourne
Novotel Melbourne on Collins Hôtel Melbourne

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Melbourne on Collins dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Melbourne on Collins ?

À partir du 15 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Melbourne on Collins le 3 mai 2026 commencent à 120 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 64 AUD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Melbourne on Collins ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Melbourne on Collins ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Melbourne se trouve dans le quartier des divertissements, à 5 minutes à pied de sites comme Collins Street et Centre commercial Bourke Street. Melbourne Central et Aquarium de Melbourne se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Melbourne Central est à 10 minutes à pied et Station de métro Parliament est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Melbourne on Collins

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 455 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1003.

Avis

6/10 Satisfaisant

Kristel

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Bien mais peu mieux faire

Ideallement situe mais peu mieux faire pour la proprete. Staff pas tres friendly, petit dejeuner bien complet.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Guillaume, GEISPOLSHEIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pour 5 en plein centre ville et insonorisée, spacieuse et avec une petite baignoire. Petit déjeuner copieux. Rien à redire, le personnel est au petit soin. nous avons eu un soucy avec le chauffage, la personne est venue réparer immédiatement. Le service de voiturier est hyper pratique. Allez y les yeux fermés.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien aimé cet hôtel pour l extrême gentillesse du personnel au restaurant en revanche les personnes à l'accueil ne vous disent pas bonjour. L'hôtel est globalement propre sauf la chambre où nous avons trouvé une bouteille d eau vide sous notre lit et les des emballages d oeufs en chocolat au niveau de la table de nuit des enfants. Le petit déjeuner était très variés. En revanche le lait au chocolat et le café sont mauvais. Dans l ensemble nous garderons un bon souvenir de cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, however the hotel is dated, in need of an upgrade. Two of the three elevators were not working. it was not what I would have expected from Novotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

SANDRA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was awsome ,great way to start your day .Staff more than happy to make your breakfast complete with that barrista made coffee. Room clean .Our stay and location was very convenient everything we needed was within walking distance .
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Anastasia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
The breakfast menu was ok, however, we got tired of the buffet breakfast after the second time we had it. There are plenty of small cafes nearby that serve perfect breakfast. The staff was very pleasant, allowed early check in, which was very helpful after the overnight flight. The downside was lift operation, out of 3 available lifts, only one was functional. During peak hours, the waiting time was very long, ended up using stairs most of the time, which are also not clearly displayed. Very inconvenient especially when carrying large luggage. Location is perfect, close to tourist attractions, cafes and shops which will suit each taste and budget.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Novotel on Collins is the perfect stay, middle of the CBD close to shops and restaurants. The hotel staff were fantastic and the pool and spa were great. Definitely staying here again!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

R Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. 24 hour desk was nice as we left well before dawn. The free city busses and trains was fantastic!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hotel description states “Luxury hotel” pretty average to me, rooms have no power points next to bedsides. Be sure to request a room with a view at booking time, otherwise you’ll have a room view with air-con system vents. Ensure you bring your own toothbrush, razor and basics no longer provided. Two sets of lifts; inconvenient for seniors
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel was great, good location & good service.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jaswinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Emma and front office staff were so nice . We enjoyed our stay at Novotel with kids .
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Liz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointing. The room wasn't cleaned for 2 days and only done when we repeatedly complained. Food trays left outside several rooms for 24hrs. One out of three lifts working causing long delays. Don't think we will stay there again
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Kristen

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most staff were friendly and knowledgeable however bar staff were rude and ignored guests. Found dust on
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Heidi

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Food ( I presume from room service from the previous occupants of our room) left for over a day by the door. Staff at concierge were attentive. Plastic in bath was lifting up and room was stuffy and hot overnight both nights
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Manja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was amazing: a wide choice of hot and cold dishes. The grab rails in shower & toilet were excellent, with a fold up 'table' in shower area. I thought the towels too thin. I also would have liked the option of warmer air, when the nights became cooler. I thought one more light was needed above the sofa in Room 803, or nearby, for reading.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Matthew Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Smorgasbord breakfast was good A/C in room was noisy Only 1 out of 3 lifts working with a conference happening created difficulty when descending
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Harry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
What not allow me to use hotel amenities when arriving early to hotel for check in
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rosemary

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Debra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Robert, Everton Park

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located. Big rooms.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

KIN PONG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
v.old fnnishes and small pool
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Teena

Les points faibles : Services et équipements
Room was small and cluttered Cracks in bathroom sink Only one pillow each
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

neil

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious, comfortable room. Great location. Quiet and peaceful. 3 problems. Firstly I arrived in the country at 23.00 and checked in at 00.30. Reception took my credit card details and email address. Within 4 hours I received 2 scam emails from ‘PayPal’ and someone tried to buy AUD 500 of bitcoin from my credit card. I complained to the manager of the hotel and he blamed Expedia for the data breach. I’ve been using Expedia for decades without any problems. Secondly the bathroom was not cleaned properly all 3 days of my stay. I had to request fresh towels and toilet paper. And 2 out of 3 lifts were out of order the whole time.
Séjour de 4 nuits en février 2026