Een buitenzwembad

Beoordelingen van Américas Copacabana Hotel

3.5 out of 5
Américas Copacabana Hotel
Rua Barata Ribeiro 550, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 551 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 281 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 1006 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Iwan

2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Dr Carolus

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Geen 4 sterren
Slecht werkend internet. Er wordt niet goed schoongemaakt resten van vorige gasten aanwezig op behang muren etc. Waren tijdens ons verblijf getuige van brutale diefstal tijdens ontbijt.
18 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Team Américas Copacabana Hotel op 8 feb 2020
Dear Guest, We greatly appreciate your comments regarding your stay at the Americas Copacabana Hotel. We are pleased to receive positive feedback about our staff and structure, which strives to provide unique moments to all our esteemed guests. Sincerely, Team Américas Copacabana Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, prima ontbijt en de kamer is gewoon goed
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Team Américas Copacabana Hotel op 4 dec 2019
Dear Guest, We greatly appreciate your comments regarding your stay at the Americas Copacabana Hotel. We are pleased to receive positive feedback about our staff and structure, which strives to provide unique moments to all our esteemed guests. Sincerely, Team Américas Copacabana Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
Mijn creditcard is uit mijn kamer gestolen haal dit hotel uit jullie bestand
6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Team Américas Copacabana Hotel op 21 nov 2019
Dear Guest, We greatly appreciate your comments regarding your stay at the Americas Copacabana Hotel. We are pleased to receive positive feedback about our staff and structure, which strives to provide unique moments to all our esteemed guests. Sincerely, Team Américas Copacabana Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

christian alejandro bark de

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me parece poco serio las fotos nada que ver con la realidad de la habitaciones , con humedad luces quemadas cama matrimonial no, son 2 camas juntas de una plaza en mi caso el inconveniente que fui con mi hija de 3 años y justo quedaba en el medio de las 2 camas, personal en gral poco amable salvó contadas excepciones desayuno buffet un desastre poca variedad de comida, mucha espera en ascensores ya que cuenta con 1 solo y el otro de servicio se comparte con el personal lo que hace tedioso el tener que esperar los mismos por varios minutos. En conclusión jamás volvería a este hotel ya que el servicio no es bueno y el precio es elevado para lo que ofrecen por un poco más del precio no mucho más hay hoteles frente a la playa con vistas excelente y servicios de calidad, todo resto que le hace falta a este hotel.

8/10 – Goed

christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza , buena ubicación , piscina muy pequeña y ruido en los cuartos
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Chanel

Positief: Netheid, personeel en service
Very outdated property but convenient location!! Good quality for the price and helpful staff.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
13 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Eric

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel left much to be desired. During the five days I stayed there, only one of the 3 lifts was working, which meant it was sometimes impossible to go up or down. It took me 6 minutes to go from the ground floor to the 11th floor. The bedsheet was torn. There was a hole in the bathroom wall where the tile finishing was missing. The air conditioning temperature control didn't work, causing the room to be very cold and giving me a sore throat. They mistakenly charged for a water bottle in the room. With the lifts broken, I had to take the stairs twice. There were several trays, dishes, jugs, and litter in the emergency stairs, which by law should always be clear. I reported this one night. The next day, the garbage was still there. I mentioned it again, and if you doubt it, the litter is probably still there. Overall, the breakfast is good, and they vary the hot items daily. Twice, the scrambled eggs were full of eggshells.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

May

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dr. Kiai

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoy using Expedia for my travel leisure. However, this particular venue was the most horrible venue I’ve ever stayed at, and I was utterly shocked by the room as it was noted as an upgrade. I had to mention that I was supposed to receive an upgrade, and then the front clerk upgraded me not as a means of “you have been upgraded” because of the status of my relationship with Expedia. The room was small, it was not clean, it had ants, the air had mold, which caused me to become sick, and I was ill for at least two days trying to recover. The bathroom had mold in the shower. The sink was clogged with hair in the sink, and the air was not flowing inside the bathroom for ventilation. There was mold on the walls and the views were of an alley. The only positive thing that came of this trip was that one or two front desk clerks were very friendly and helped me navigate finding some excursions, and one glimpse of a view of the Christ redeemer. Overall, I will coin this trip to be my worst experience of booking with Expedia. If you need evidence or pictures regarding these allegations, please advise where I can submit them for review.
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Leilah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The wifi was not good, the elevator was broken so we had to wait long time to go in. The pool was nice, the room and the area was good because there was a lot of things near us.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shantae

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Paulo Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi excelente. Próximo a beira mar de Copacabana, restaurantes, supermercados próximos. Ótimo atendimento de recepção. Sauna sempre funcionando, bela vista da piscina e academia climatizada. Perfeito
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Francisco Augusto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom custo benefício
Hotel muito bom, com boa localização, higiene das acomodações impecável, café da manhã excelente, tudo fresquinho com bastante variedade e os pães são um caso a parte, MARAVILHOSO! Uma única sugestão é referente a iluminação, senti falta de mais luzes nos quartos.
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

EDUARDO B NUNES

Negatief: Personeel en service
Custo benefício relativamente bom.
Os quartos são relativamente bons, porém a internet é péssima, os funcionários não fazem questão de resolver nada, não são bons anfitriões, o café da manhã é ridículo, piscina com água gelada (não dá pra entrar a noite), tv no meu quarto não funcionava nenhum canal e o técnico não foi resolver apesar de chamá-lo várias vezes.
9 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sensacional
Bem localizado com um bom atendimento, ótimo conforto e um incrível café da manhã.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Corey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was located in a good location close to the beach, shopping, and restaurants. The staff was great.
6 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Vaida

5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rocky

10 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tresa, Ludowici

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is conveniently located near shopping areas, restaurants, and walking distance to the beach. Was very quiet and peaceful when I was ready to rest from Carnival. Staff very helpful. Breakfast was not very tasty so I just had scrambled eggs and fruit with water each day of my stay. They did have a variety of pastries but I do not eat many sweets.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Juliano

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

6 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Karneval in Rio
Lage gut, Check In hat nicht funktioniert, als wir um 03.00 Uhr ins Zimmer eintraten war schon jemand am schlafen! Zimmer sauber und genug gross, Terrasse und Fitness ok. Pool Wasser dreckig, sollte dringend gewechselt werden. Frühstücksbufett minimal, Raum laut, Kinder Filme am Handy/Tablet schauen, Eltern und Personal schreiten nicht ein, für diesen Preis schon bessere Hotels erlebt.
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Wladimir

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

OFELIA

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Copcabana
Excelente atención por el personal, habitación cómoda aunque un poco reducida en espacio. Gran ubicación cerca de buenos lugares para comer y vida nocturna en Copacabana
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

FERNANDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo incrível , hot excelente !!!
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

OFELIA

Positief: Netheid, personeel en service
Dessa vez não gostei!
Fico muito nesse hotel e adoro, mas dessa vez, talvez por ter chegado à noite, me deram um quarto para a área interna que dava para um vão de ventilação, além de ser menor. Já fiquei em standard outras vezes, e não eram assim.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

giulio

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

marco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel pulito, ottima colazione, unica pecca il wifi nella stanza non funzionava bene. Ho avvisato ma il problema non è stato risolto. Piscina un pò piccola, ristorante buono ma c'è di meglio in zona a prezzi più convenienti. Un pò caro l'hotel rispetto ai servizi offerti e al costo della vita del posto. Comunque sono stato bene, posso consigliarlo.
11 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met familie
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

PAOLO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ci troviamo molto bene e lo consiglierei sicuramente x un soggiorno a Rio. Rapporto qualità prezzo ok
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marisandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima experiência!
Hotel acolhedor, excelente localização, o quarto grande, banheiro enorme, chuveiro delicioso! Café da manhã satisfatório, a reposição era bastante rápida! Restaurante, supermercado, conveniências perto. Local bastante seguro!
7 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Fredrick

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Cinthia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssimo hotel em todos os quesitos, não vale a pena a hospedagem.
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

HERALDO

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale muito a pena! Excelente hotel.
Hotel muito bem localizado, ótimo comércio nas imediações e próximo à praia de Copacabana. O apartamento muito bom, limpo e confortável. Banho excelente e tudo funcionando bem, ótimas camas. No terraço o hotel tem piscina, bar, sauna e academia. Estacionamento pago e com manobrista que não constava na reserva. Café da manhã excelente.
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Rodrigo

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sem sabonete é cruel
O quarto era ok, dentro do esperado. Ar condicionado muito barulhento O serviço de quarto pedido estava bem bom e num preço justo, mas as bebidas eram surreais de caras Mas a partir ruim mesmo é que sabonete e shampoo são do tipo líquido, presos na parede. Até aí, zero problema, desde que tenha sabonete dentro do recipiente, e não tinha. Péssimo descobrir isso já dentro do banho, molhado. É o básico no processo de arrumar o quarto para o hóspede verificar se os recipientes de sabonete e shampoo não estão vazios
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gabriele

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Liliana

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Saulo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Cheiro ruim
Banheiro com cheiro ruim de urina, falta de água durante a noite, barulho de agua pela tubulação e chão com areia.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jhonny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima localização e ótimo café da manhã
Hotel muito bom, quarto ótimo, confortável, ótima localização e com um bom preço Café da manhã maravilhoso (só um pouco cheio dependendo do horário) Um pouco barulhento, mas isso é mais uma questão de Copacabana que do Hotel em si já que sempre tem muitos bares, festas, restaurantes por todo o bairro. Muito fácil de chegar até a praia e bastante seguro
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jeila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

OFELIA

3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mike

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

sanja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

juliana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

edward

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024