Aparthotel

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Malecon

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 201
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec

Kameropties

Standaard studio

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2013
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
  • 30 m²
  • Max. aantal: 4

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2016
Verduisterende gordijnen
  • 51 m²
  • Max. aantal: 2

Standaard kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
Dagelijkse huishoudservice
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4

Standaard studio

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Een microgolfoven
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 4

Kamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 6

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 73 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4

Standaard kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
Dagelijkse huishoudservice
  • 25 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 113 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6

Standaard kamer

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2013
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333

In de buurt

  • Hotel Zone-strand - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Playa Las Glorias - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Playa Camarones - 2 min. rijden - 1.6 km
  • La Isla - 2 min. rijden - 2.0 km
  • Malecon - 3 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪Organic Café - ‬2 min. wandelen
  • ‪Himitsu - ‬4 min. wandelen
  • ‪El Camaron Express - ‬4 min. wandelen
  • ‪Castaways - ‬4 min. wandelen
  • ‪Secrets Preferred Club - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Malecon
Geniet op het plaatselijke strand, ontspan in de volledig uitgeruste spa van Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive of ga uit eten bij een van de 6 restaurants van dit aparthotel.  Elk aparthotel beschikt over gratis wifi, een flatscreentelevisie met kabelzenders en gratis flessenwater. Een haardroger, een kluis en een douche zijn enkele van de overige voorzieningen.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive heeft 489 kamers met een kluis en gratis flessenwater. Elke flatscreentelevisie heeft kabelzenders. Elke badkamer is voorzien van een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger.

Gasten kunnen gratis gebruikmaken van wifi. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en telefoons. Ook heeft elke kamer een strijkplank/strijkijzer en verduisterende gordijnen. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

De locatie beschikt over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere indoor tennisbanen, een stoombad en fitnessfaciliteiten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de volledig uitgeruste spa van dit aparthotel. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn onder andere body scrubs.

All-inclusive details

Dit aparthotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan het strand
  • Massages aan het strand
  • Strandparasols
  • Strandstoelen

Zwembad/spa

  • 3 buitenzwembaden
  • Body scrubs
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Massages aan het strand
  • Parasols bij het zwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (MXN 120 per nacht)
  • Autoverhuur
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speelplaats

Restaurants ter plaatse

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Eten en drinken

  • Waterkoeler

Eetopties

  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Wasvoorzieningen

  • Droogkuis/wasserijservice
  • Wasserette

Werkplekken

  • Businesscentrum
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Vergaderruimtes

Klimaatregeling

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Geen huis- of assistentiedieren

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Conciërgeservices
  • Geldautomaat
  • Gratis mineraalwater
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Kluisje
  • Kluisje bij het onthaal
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verduisterende gordijnen

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan de baai
  • Aan het water
  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij de zee
  • Dicht bij een ziekenhuis
  • Near the boardwalk/promenade

Dingen om te doen

  • 4 indoor tennisbanen
  • Beachvolleyballen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tennislessen
  • Winkelen
  • Golfbaan in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 4 etages
  • 489 units
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Traditionele architectuur
  • Tuin
  • Waterkoeler

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor parking in de buurt: MXN 120 per nacht (op 300 meter afstand)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Canto Sol
Canto Sol All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Canto Sol All Inclusive All-inclusive property
Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Vandaag, 6 dec. 2025, kost een verblijf bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 15 dec. 2025 min. € 201,25, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.

Waar staat Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Dit aparthotel in Hotelzone ligt aan het strand, op 5 km afstand van Hotel Zone-strand, Cruiseterminal en Malecon. Playa de los Muertos ligt op 4,2 km.

Beoordelingen over Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1096 van 3231 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1019 van 3231 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 571 van 3231 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 291 van 3231 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 254 van 3231 beoordelingen

8,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Adrianus van Pinxten

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Geen Vijf Sterren!!!

Hotel is wat ons betreft absoluut geen 5 sterren waard. Eenzijdig eten met sterk wisselende kwaliteit. Kamers zijn wel schoon maar stralen absoluut geen gezellige sfeer uit. Zoals trouwens het hele hotel. Word bijna geen Mexicaanse en Latijns-Amerikaanse muziek gedraaid. Personeel wel zeer vriendelijk en behulpzaam!!! Ideale ligging wat betreft de malecon en de marina. Precies er tussen in. Zeer klein strandje. Wie daar voor gaat kan beter naar Nuevo Vallarta gaan. Wat betreft de omgeving echt prachtig en vooral ook zeer goedkoop ten opzichte van Yucatan. Scheelt meer als de helft. Wij gaan niet meer terug naar dit hotel maar gaan voor een appartement in de Marina.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio y excelente equipo de animales
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Adriana

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Best is to wear headphones cause everyone bugs you.
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the resort were great but the resort could use some TLC. Our room did not have a safe and we requested one twice but they never did provide us with one. It looked like the previous one had been ripped from the wall. The toilet in our room leaked water onto the floor, we let the front desk know but the issue wasn't fixed during our stay. Our showerhead had zero pressure and the water basically leaked out of it, I ended up getting my hair braided on the beach because washing my hair without a funtioning shower wasn't going to work, I brought this forward to the front desk and they said they would look into it but it was never fixed. The food at the resort has gone down hill, I stayed at Canto Del Sol in 2006 and was disappointed by the main buffet as they didn't have as many options as they used to have and the quality was not there, things weren't always fresh and you could tell they were cutting costs as there usually was only one meat option available. On our last day, we didn't have to leave for the airport until 4pm but we were prevented from suntanning and using beach chairs owned by the resort which was a disappointment as well, we were told we were only allowed to sit in the lobby. It is a lower-cost all-inclusive and it is an older resort but I still think they could improve on some things.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second time visiting this resort. The staff is amazing. The rooms are old and dated but you don’t spend a lot of time in there so doesn’t bother me. The buffet has lots of options. The restaurants are delicious. Quick bus ride to the malecon to enjoy some local sights and eats.
7 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Andrew Jack

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
A good portion of their staff were racist. Some refusing to help us, some were disgusted they had to and the ones that did help us made it very clear that they did not want to. Some of the guests were equally as racist. Very uncomfortable. Food was sub-par and inconsistent at the buffet. The buffet would start out with a spread and as it went along nothing would stay the same like they had to scramble to get dishes together. And the reservation only restaurants... Not even close to the cuisine they're cooking for. I wouldn't even bother. Disgusting. Having graduated from the CIA in upstate New York. I know a thing or two about food. I upgraded to a 1 bedroom suite (said sleeps 4) and the picture showed 1 king bed which would've been great. My wife and i in the room, which I had planned on,and the kids in the main room. Instead they stuck us with 2 full beds. Not even queens. Just fulls. My son slept on the couch for 10 days and we rotated beds so every few days we get a decent night's sleep. The resort itself was nice. It was clean. Beautiful trees. Wildlife running around some minor upkeep needed to be done but it's like everywhere. And if you left those kiddos behind to escape them and get some alone time by yourself don't even bother. The ratio was like one to one. Nuff said.. I would never go back nor recommend.
9 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Irena Pavlinova

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, convenient location.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Silvestre

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was the only good thing about this hotel everything else was terrible. The "All-inclusive" isnt what you expect, the hotel gives you a coupon for 1 single a la carte meal for every 2 day stay, not even an option to purchase more and its based on availability and if there isnt availability you can only eat at the buffet with limited options and they dont have alot of variety, also the swim up bar was closed and everything closes early at the hotel, no vending machines to buy snacks or anything so this "All-inclusive" hotel really isnt an all-inclusive hotel. So i really advice not to reserve at this hotel and save the headaches
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Victoria

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs better food options and provide better ro experiences such as a fridge, and the shower
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Janette

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service everyone was very nice nice and clean. We live it
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were very nice and clean friendly staff food was amazing
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Melisa Anne St

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
We had a blast just wish a bit more food options and didn’t have to pay for beach umbrellas and to stay till we went to airport
9 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room, amazing staff, food was awesome. Just had a fantastic vacation.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Armando Montoya

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal del hotel es muy amable, y las áreas comunes en orden y limpias me tocó ver siempre a personas limpiando. La habitación que usamos fue la suite del área de montañas, y estaba muy limpia, las camas muy cómodas y el aire acondicionado muy bien. La comida me gustó mucho, con las opciones que dan me parecen suficientes y variadas, siempre fresca y muy rico. El restaurante italiano muy elegante y rico tambien. Las albercas agradablas, los snack super bien y la playa pues aquí te recomiendo lleves tu sombrilla o si no tienes q rentar una, pero todo estuvo increible.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

LUIS

Positief: Netheid
Esta bonita pero el servicio de Internet y la señal son muy malas
3 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

wilfredo, Calgary

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I could rate this property a"Zero" due to safety and security issue - there is no telephone in the room, nor any house phones in hallways. I reported this the first thing upon checkin, the usual "Oh, i will make a report" line was thrown in, i knew something was a missed, then i found out on that same night from other staff that, that entire wing due to last storm that damaged the lines so no phones !; therefore she knew about this, the hotel knew about this, yet they sold me this unit ! Thinking i will be moved to another room with phone, as i said i have medical issue. On day 3, i asked about the status of my report. As expected i was given the scripted run-around-the mulberry bush speach which i refused to listened, so just turned away. I thought of checking out that minute, but i knew they will never give refund. This satey and security issue made me feel unsafe in this facility. I could not understand why they would ignore this key issue as it voilates the basic hotel rule of safety and security of guests
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Edna

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and spacious room and great service provided by dining staff and housekeeping. Great pool and nightly entertainment. We enjoyed our stay.
6 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Luis Alberto

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general excelente, el servicio es muy bueno, te atienden de maravilla. Siempre nos reciben como en casa
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Reisde met een groep
Positief: Netheid
It was terrible. Not organized at the front desk. Food was terrible. The hotel catered to the many Mexicans arriving in busloads every day. The Canadian flag is missing from out front. I had to move rooms because of my travel mate, they would not accommodate me in another room. I had to pay all over again for 16 days left in my 21 day all inclusive vacation!!! Expensive trip! Never again!
16 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Victoria

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Particularmente los días que estuvimos ahí la organización no fue muy buena. La conexión a internet no funcionaba y el aire acondicionado también falló. Eso supongo llevó a que la persona de atención al cliente tampoco tuviera buen trato cuando se le hicieron algunas peticiones.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sommer

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful hotel, good food. good memories
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lelandi

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Room has some old details (issues). I've paid for 4 person but everything was setup for 2 people so I need to ask for extra water and towels (they didn't charged for it). A loud sound from the toilet can be heard sometimes (like water pressure issues). Wifi was terrible and didn't worked all the time. The info about the hotel is poor and hard to find. A good software can help this problem easily. For example: There's Ice Cream in the Cevicheria but You can't find this information anywhere. Almost everyone was helpful and smiling. The food was ok. Nothing fancy but fresh and good taste. The Italian Restaurant was perfect 10/10 (and is free for a day) Pool temperature was nice. Pool for the kids with some problems like an isolation yellow tape in one of the sliders for the kids. Overall was a fantastic experience. You don't need to leave the hotel because everything is included.
3 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Jill, Walkerton

Negatief: Voorzieningen
Only 1 place to eat aside from the al la carte meals , food was sooo gross barely ever changed the variety , I lived off French fries and pizza , they never played music barely at all pools were closed by 8 pm and only 1 bar would be open till 10-11 pm , the room got cleaned daily so that was good but overall not super impressed by the hotel …
7 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Emma

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very poor quality. The pullout bed was a 0/10 and we had to pull a mattress off of another bed in order for our daughter to sleep on it. We had no warm water for the entire week. Everyone in our group got sick from the food.
This is us adding a mattress to the pullout bed. The mattress on there was worn out and maybe 2 inches thick
This was our room for my husband and I.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jonathan Gamaliel Solis

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La lberca y playa estaban hermosas
3 nachten verbleven in november 2025