Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel tout inclus avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Plage privée à proximité, sable blanc
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, fer et planche Ă  repasser
3 bars, bar en bord de piscine
Bar en bord de piscine
2 piscines extérieures
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
Le prix actuel est de 342 €.
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Junior Suite Platinum

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Junior

8,8 sur 10
Excellent
(75 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Family Room Platinum

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 53 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 53 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximitĂ©

  • Place de Puerto Morelos - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Plage Ojo de Agua - 3 min en voiture - 2.9 km
  • MarchĂ© d'artisanat - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Plage de Puerto Morelos - 8 min en voiture - 6.4 km
  • Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera MarĂ­n - 14 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIle de France - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘArrecife Restaurant - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLa Alhambra - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria D'Gulio - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘZan-Za Bar - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

HÎtel chic tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos
L'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, un service de livraison de courses gratuit et un salon de coiffure. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, El Cocay Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie, 3 bars et un sauna.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants
  • Service de conciergerie, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Consigne Ă  bagages, service d'organisation de mariages et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme un minibar et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Services et équipements

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  une plage privĂ©e

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 5 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 15 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort HĂŽtel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

À partir du 17 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort le 21 juil. 2025 commencent Ă  324,99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

DĂ©couvrez toutes les richesses de Puerto Morelos grĂące Ă  cet hĂŽtel tout inclus qui se trouve Ă  moins de 3 km des sites suivants : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos et Église catholique San Jose. Place de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 652 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 207 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 78 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 31 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Nathalie baures

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel avec de trĂšs bonnes prestations cependant la nourriture est Ă  revoir elle est plutĂŽt mauvaise
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hotel avec une portion neuve donc en parfait Ă©tat, beaucoup de restaurant Ă  la carte inclus, buffet interessant avec sushi roulĂ©s frais devant vous, Nourriture bonne qualitĂ© bien qu’on est pas dans la fine cuisine. le ventus HA est tranquille mais nous avons accĂšs aux autres hĂŽtels ainsi que leur bars et restaurant. La plage est moche mais les piscine sont bien et il est facile d’avoir une chaise.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Blanca Aremi Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien excellente je le recommande
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Ventus Ha est rĂ©cent et le site est exceptionnel. Piscine, chambre, jardins et restaurent magnifique. Service agrĂ©able. Les restaurants doivent ĂȘtre rĂ©servĂ©s Ă  l’avance souvent peu d’option d’heure. La plage est trĂšs dĂ©cevante. Impossible d’une prendre de longues marches et les algues Ă©taient prĂ©sentes lors de notre sĂ©jour, aucune baignade. Sinon vacances merveilleuses. P.s. Ă©viter de vous faire prendre pour un meeting sur leur membership!!
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

SERGE

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service des buttler est exceptionnel.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

xavier

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Maila

Venus Ha is a very nice place. Beautiful buildings and structures. It has a swimming pools and tubs wherever you go. Good food selections and nice, friendly, and good people. The place has varieties of restaurants to go. Nice place to walk around. I would recommend this place and I would give it a 5 stars but it has that mangrove smell that turns me off, other than that, a 5 star hotel! My adult kids and my 9 yrs old live this place!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Veronica Elena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Such a peaceful and lovely resort
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Azad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a fantastic time at the establishment. It is probably about my sixth time staying there and this time I upgraded to platinum it came with a swim up room a private butler transportation to wherever you need it 24 hour room service laundry services as well as a bottle of wine, fresh fruit, and chocolate. I will say that my butt, MANUEL was amazing. He went above and beyond to make sure I was OK the afternoon butler Omar was a little bit lazy and very hard to locate at times. This hotel is phenomenal and I am so grateful to have stayed here one more time .
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

catarino

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Whilst we had a challenge during our check in due to what appears to be a miscommunication between Expedia and VENTUS Ha, we had a great time during our stay. The staff were friendly and the property was well kept. The staff do their best to get everyone entertained and for us the Italian restaurant was won the restaurant best restaurant out of the 9 competitive restaurants. Overall, our 4 hours of stressful checking time was worth it even though we felt our welfare wasn’t considered as a priority. I wouldn’t factor this in my review because I think is not fair on the hotel. However, I would recommend they prioritise the welfare of their clients over money.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The grounds were immaculate, super clean rooms and pools! The staff was wonderful and there were plenty around. The food was great and plenty of choices - buffets and sit down options. Lots of pool locations to choose from. Big bonus was at one of the pools has a 'mountain' that the kids (7 & 10) could JUMP off of into a 12ft pool - the jump was about 10ft high! And a slide that was pretty fast! Lifeguards were supervising. Pool activities were fun to watch. Drinks were great! Room service is INCLUDED! (and super good too!) They did a wonderful 4th of July celebration - a huge spread of BBQ foods and activities! Couple of things we wish we knew before booking: the Ventus Ha is across the street from the main dining options - buffets and most sit down restaurants. The walk was about 5-10 minutes from our room to get to anywhere. No clear explanation of the dining locations at check in. Took us an afternoon of exploring to figure out where all the dining options were. Just need to plan accordingly or you will do more walking than necessary! (You definitely get your steps in no matter what!) You only get 2 devices on their WiFi for free - anymore than that, you pay $60 a device for the week to get on their WiFi. We didn't know that when booking and we were a family of 5. Ended up using our cellphone international plan for the others. And you couldn't hotspot to the other devices and couldn't screencast to the TV or to other devices.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was beautiful. We loved the food, entertainment and the pools.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dante Patricio Gomez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly people with positive attitude
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mildred

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Guys, I had no idea that we could have so much fun at the all inclusive Ventus Ha. We are owners at the Royal Haciendas. But we will never go back after experiencing Ventus Ha. It was way better! Tons more action here. Better food, better service. They made us feel like Royalty. Might want to remember to bring lots of 5s and 10s cause your going to want to tip everybody!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent. Management and staff take pride in this gem. Food is well managed and expertly prepared. You can see the result of good planning and management across the resort campus. Want to go again.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is good. The building is new. The restaurants are good, but booking a dinner is complicated.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kasey K, Washington

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was new and clean. The smell was horrible by the beach. Only time they would come to clean our room was at 9pm. Hard to get dinner reservations. The buffet is way to small for 3 properties to use.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
The hotel was not very accommodating or empathetic when we had bed bug concerns (over 40 bites all over) and required us to go to the lobby multiple times to get it resolved. Once we were moved to a new room, the room did not appear to be cleaned very well (hair ties, rags found, dirty floors) and lights in the bathroom were not working. The maid also never came to clean the 2nd room we were in. We would not stay here again.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mauricio, Bogota

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was great at Kobo and Aakat. The pools always have good spots to have some rest. Rooms are huge and well clean.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025