Hôtels de luxe à Phuket

"Hôtel thaïlandais avec des chambres magnifiques. Le personnel est très gentil et compétent. Mention spéciale pour Kana qui s’est bien occupée de nous. 2 belles piscines et bon petit déjeuner."

"Manque total d'humanité et d'empathie À éviter pour les familles. Suite à un accident de mon fils de 18 mois (vomissement et chute), j'ai dû annuler notre séjour pour rester près du lieu de soins à Patong. Bien que l'hôtel ait reconnu l'urgence médicale dans nos échanges, ils ont refusé le moindre remboursement partiel, même pour la deuxième nuit. Leur seule proposition : revenir avant octobre, ce qui est impossible pour des résidents étrangers. Ils ont même suggéré de venir séjourner car l'hôpital était "proche", ignorant totalement le bien-être de l'enfant, je suis choqué par cette gestion purement comptable au détriment de l'éthique."

"Hôtel formidable. Ses services sont parfaits. Le personnel est nombreux, gentil, souriant et toujours à votre disposition. Les 5 restaurants offrent beaucoup de choix. 11 nuits dans cet hôtel qui nous ont fait tout oublier. Enfin les excursions proposées sont superbes."