Panorama suite | Terras

Beoordelingen van Grand Hotel du Palais Royal

5 out of 5
Grand Hotel du Palais Royal
4 rue de Valois, Paris

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 342 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 434 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 434 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super vriendelijk personeel zeer mooie verzorgde kamers
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear Jan, What a pleasure to read that you liked the room and the kindness of the team ! We really thank you for you comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch! Topligging en uitstekende service en vriendelijkheid van het personeel!
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Suzanne - Guest Experience Manager op 7 feb 2022
Dear guest, thank you very much for your fantastic feedback!

8/10 – Goed

Kyle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small rooms but everything you need and so close to the Louvre
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel with attentive staff. Beautiful outlook and facilities.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
N/a
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this property. The rooms were very romantic with great views of Paris. Can't beat that location. Didn't eat at the hotel since there are great cafes/restaurants minutes walk away. Emily in Paris fans would adore this even more
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon emplacement
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You will enjoy your time inside and outside this hotel as you are in the heart of Paris. Facilty and staff were geared to making your stay memorable. Walking distance to many remarkable sites including luxury shopping. Staff is very friendly and always willing to help.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Diana, Farmington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everytime I go to Paris I love staying here. The hotel is in the center of the city and there are many places to eat and shop. The metro is just a few steps away and from the hotel window you can look through the windows of the louvre and see art and statues. The hotel is small, quiet, clean and has a wonderful morning breakfast. The staff are extremely helpful and will meet any request you may have. This time I stayed here I really enjoyed how they used a QR code to text your requests for an extra towel, room service, ect. They would quickly respond to meet our needs. This hotel is one of the reasons I keep coming back to Paris.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Keegan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a wonderful time here with our two little kids. The staff were very helpful and thoughtful.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the most amazing boutique hotel in a wonderful location with lovely, friendly, and helpful staff! Beautiful clean rooms!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jocelyn

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dusti

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dusti

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk attendant provided excellent service!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fantastic place to stay!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jodi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was beautiful and amenities excellent. Location can’t be beat for access to the Louvre. Wish we had stayed longer.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tove Mildrid

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Hani

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff was very kind and informative
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour
Un très jolie établissement avec une situation parfaite en plein centre de Paris.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place is extremely quiet given its incredible central location. Service was excellent and they all took an active effort to make our stay great. Bed and linens were great. Room was cozy. Cafe Du Blanc was great and the Bistro straight out front door was awesome as well.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional Service The location and the rooms are lovely; The staff at Grand Hotel du Palais Royal is exceptional! From the moment I arrived, I was greeted with champagne and personally introduced to each member of the team. Before, during, and after my stay, the staff went above and beyond to accommodate my requests to help upgrade room base on my request. Every time I visited the lobby, I was personally greeted by those on duty, which made me feel so welcomed.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Nuria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful hotel with very kind staff at the reception ad concierge and restaurant. However, at the room some days they did not provide water, cup for the coffee, pads for make up removing.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 9 jan 2024
Dear Nuria, We really want to thank you for taking the time to write and share your experience. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful and our staff kind and accommodating.However, we sincerely apologize for any inconvenience you experienced with the amenities in your room. Your feedback is invaluable, and be sure we address this issue to ensure a more consistent and complete provision of essentials.We appreciate your understanding, and we look forward to the opportunity to welcome you back for an improved experience.Warm regards, Nancy Lecler

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful and lovely hotel.
We booked the connecting rooms which were very helpful to keeping our family together during our trip. Really lovely hotel in the middle of everything.
Front view of hotel, official entrance on the side.
 View from 3rd floor window
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 9 jan 2024
Thank you so much for your review !We are particularly pleased to hear that you enjoyed the comfort and space of our connecting rooms. We are always happy to welcome families, and it is very important for us that you enjoyed rooms that are both separated but securely connected, to combine comfort and convenience.Warm regards, Nancy Lecler

8/10 – Goed

Kirin

5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James Kenan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful visit. Will stay again
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear James Kenan, We thank you for your comment. We are thrilled to hear that you had a wonderful visit and we look forward to welcoming you again to enjoy another parisian experience !We wish you a Happy Holiday Season, Warm regards,Nancy Lecler

10/10 – Uitstekend

wei, san francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This lovely hotel is one of the reasons we enjoyed our Paris trip so much! The pictures do not justify how special this place is. Staff are truly professional, helpful. It is not only close to all attractions, but also tucked in a very quiet, beautiful block that is next to the Royal Palais Garden. We travel extensively and are impressed overall! The hotel, staff deserve 5 stars!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear Wei, We sincerely thank you for taking time to share such a glowing review. It warms our hearts to hear that our lovely hotel played a significant role in enhancing your Parisian trip.Your kind words about our staff being professional and helpful mean a lot to us. As a boutique hotel, we always strive to create a unique experience for our guests, and to know that the professionalism and kindness of our teams has touched you is truly priceless. We are thrilled that you appreciated the unique charm of our location, close to the Louvre Museum and the Garden of Palais Royal. Thank you for acknowledging our efforts. We are honored to receive your 5-star rating. We look forward to welcoming you back.Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear Eric, We really want to thank you for this very positive feedback about your experience at Grand Hotel du Palais Royal. We wish you a Happy Holiday Season, Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 9 jan 2024
All the team at Grand Hotel du Palais Royal thanks you for this very positive feedback ! Warm regards, Nancy Lecler

10/10 – Uitstekend

Amy, chambersburg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear Amy, we really thank you for this feedback about your experience at Grand Hotel du Palais Royal. We wish you a Happy Holiday Season, Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Choeun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear Choeun, We sincerely thank you for sharing this very positive feedback of your experience at Grand Hotel du Palais Royal !Warm regards, Nancy Lecler

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 29 dec 2023
Dear Jacqueline, Thank you very much for this beautiful note !

10/10 – Uitstekend

Haytham

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 9 jan 2024
Dear Haytham, We really thank you for this very positive note and hope to welcome you back in the future with your family !Warm regards, Nancy Lecler

10/10 – Uitstekend

Kurt

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Nancy Lecler - Guest relation Supervisor op 9 jan 2024
Dear Kurt, We sincerely thank you for this positive note !Warm regards, Nancy Lecler

10/10 – Uitstekend

Nidhi

Reisde met familie
Great hotel. They let us check in earlier since our flight landed in the morning. The concierge, Alexander gave us great recommendations and was amazing. Other concierge was ok, he forgot to make our reservation and call us. Everyone spoke English and it was a very comfortable and friendly place. Highly recommend.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grand Hotel du Palais Royal is one of my favorite hotels in Paris! The service and amenities are excellent!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CARLOS, Miami

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was amazing within a couple of blocks from the Louvre. I did not receive an upgrade as expected. However, they made my stay memorable with a special gift and letter to my wife for her birthday. Concierge also went above and beyond and gave us the best recommendations to enjoy the city. I will definitely consider this hotel if I am lucky and come back to the city of lights.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jean-Christophe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fantastic location but hotel a bit dated
Fantastic location in Paris, in the city center and in one of the nicest Parisian location (Palais Royale). The room looked nice / modern and the staff was gentle / professional. The common areas (especially lobby and stairs / corridors) were dated thought. I do not understand was they have covered the windows of the stairs with non transparent film. The view and light would be so much nicer if they hadn't.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mandy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was amazing and staff were top notch!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Nancy - Guest relation Supervisor op 11 nov 2023
Dear Mandy, We really want to thank you for sharing your review !We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and particularly the room and the staff. We are really dedicated to provide an exceptional service and it is wonderful to know that you had a memorable experience.Warm regards,

6/10 – Redelijk

Milton Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Não compensa
Os funcionários são ótimos mas, para um hotel considerado 5 estrelas e “Small luxury hotel”, instalações e amenidades deixam muito a desejar. Água mineral free no quarto era uma raridade e os produtos de banho eram de baixa qualidade. Não compensa o preço.
6 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MohdArman

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at this hotel before and liked it in the past. However, the most recent experience was significantly below expectations. This facility is not friendly for children at all, and they did not have basic amenities like kids chair or a safe crib.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Herschel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

jOrdan

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A true gem in the heart of Paris. We were to enjoy so much of the City steps from the front entrance. Highly recommend.
7 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Kara

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Carolyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was exactly as advertised except everything was smaller than it appears. We selected a room with a balcony. And it had a small table and two chairs. But no room to access them or sit at them. The location was great and staff helpful. Size only problem
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sandra Payne

The staff was the friendliest I ever experienced! Unbelievably pleasant and helpful. Room was small.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023