BHG Hoteis Brazil Hospitality Group-accommodaties in Paquetá

"Vooral zeer vriendelijk en meedenkend personeel "

"Het hotel met het zwembad in koloniale stijl vond ik erg leuk. Het personeel was vriendelijk, ontbijt was lekker. Na 3 dagen was mijn kluis niet meer werkzaam, dit 2dagen achter elkaar bij de receptie gemeld, het werd beloofd om het probleem op te lossen. Vrijdag de dag voor mijn uitchecken heb ik dit probleem al georiënteerd en boos bij de receptie bij Chacha gemeld plus o. a. Slechte schoonmaak in de kamer, vooral de vloer. In een 4 of 5 sterren hotel zulke vieze vloeren in de kamer is totaal onacceptabel! Vrijdag dus 3 dagen na mijn geklaagd is alles opgelost. In een hotel zoals dit verwacht ik o. a. Koffie thee faciliteiten, badjassen, slippers... Beetje jammer het voldoet niet aan comfort van 5* hotels zoals bv in Thailand Maleisië Cambodja etc. "

"Location!!!!! Style!!!!!!"

"Initially at arrival we were received pleasantly by Daniel. The lobby looked clean"

"The staff was super friendly and welcoming. We really loved our stay here. "

"Not for the second time"

"Een oud hotel dat een prima plek is als je ergens wil crashen in Rio maar de bedden kwamen de veren zowat doorheen en de handdoeken zaten vol met vlekken."

"Geweldig hotel midden in het enerverende Copacabana. Geweldig team van conciërges en butlers. Fantastisch ontbijt. Super kamer. Enige wat ik miste was een badjas "