BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 393
inclusief belastingen en toeslagen
20 jan - 21 jan 2026

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Luxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op park

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Minikoelkast
Een eettafel
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe suite, 2 slaapkamers, uitzicht op park

Hoogtepunten

In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Minikoelkast
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 199 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe loft, 2 slaapkamers, uitzicht op park

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Minikoelkast
  • 266 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Een eettafel
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Lakens van Egyptisch katoen
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe loft

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Minikoelkast
  • 266 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Minikoelkast
Een eettafel
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Een eettafel
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Lakens van Egyptisch katoen
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons zetelbedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Minikoelkast
  • 199 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons zetelbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Av. Paseo De Las Moras S/n, 254 na, Nuevo Nayarit, NAY, 63735

In de buurt

  • Playa Vidanta Nuevo Vallarta - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • SkyDream Parks Gondola - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Golfbaan van Mayan Palace - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Golfclub Naya Vidanta - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Vallarta Adventures - 12 min. wandelen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Santuario - ‬8 min. wandelen
  • ‪Cafe Del Lago - ‬12 min. wandelen
  • ‪Sweet Paris - Crêperie & Café - ‬10 min. wandelen
  • ‪Taco's Break - ‬10 min. wandelen
  • ‪Salum - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Golfclub Naya Vidanta
BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta bevindt zich dicht bij SkyDream Parks Gondola en VidantaWorld en biedt een golfbaan, 7 swim-up bars en 9 poolbars. Met een privéstrand, dineren aan zee en gratis strandcabana's is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een body wrap, een body scrub of een massage bij 2 Spas: Spatium and Brio, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 20 restaurants ter plaatse, met uitzicht op de zee en dineren in openlucht. Geniet van een healthclub en van activiteiten zoals volleyballen op het strand. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een buurtwinkel en concerten en liveshows.
Andere voordelen zijn:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en 7 swim-up bars
  • 4 outdoor tennisbanen, valetparkeerservice en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Toegang tot een healthclub in de buurt, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en 8 outdoor pickleball-banen
  • Tuinmeubelen, een 24-uurs receptie en golfclubs ter plaatse
Kamervoorzieningen
Alle 79 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Kinderstoelen en kinderopvang
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Regendouches, milieuvriendelijk toiletgerief en diepe ligbaden
  • Ledtelevisies van 43 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, kitchenettes en minikoelkasten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (USD 7 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 20 restaurants
  • 6 koffiebars/cafés
  • 7 zwembadbars
  • 8 bars/lounges
  • 9 bars aan het zwembad
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Bistro Bleu
  • Café del Lago
  • La Cantina
  • Puerto Manjar
  • Quinto

Dingen om te doen

  • 36-hole golfbaan
  • 4 outdoor tennisbanen
  • 8 onoverdekte pickleball-velden
  • 9 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Concerten/liveshows
  • Designerwinkels
  • Driving range
  • Fitnesscentrum
  • Golfcaddies
  • Golfclubhuis
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Golfkarretjes
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerij
  • Lazy river-waterbaan
  • Optionele golfprivileges
  • Professionele golflessen
  • Professionele golfshop
  • Speeltuin
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Eettafel
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Kitchenette in de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lazy river-waterbaan
  • Lifeguards aanwezig
  • Microgolfoven op de kamer
  • Minikoelkast
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan een privéstrand
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (152 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Gebouwd in 2023
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 43 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Blender
  • Broodrooster
  • Eettafel
  • IJsmachine
  • Keukenpapier
  • Kitchenette
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Maaltijdbezorging
  • Microgolfoven
  • Minikoelkast
  • Schoonmaakartikelen

Meer

  • Airconditioning
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Tussen 23.00 uur en 08.00 uur dient het stil te zijn in deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: USD 7 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie gebruikt naast zonne-energie ook een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de healthclub en de fitnessfaciliteiten. Gasten jonger dan 16 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten in de healthclub.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

BON Park Hotel at Vidanta World
BON Park Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta Resort
BON Park Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta Nuevo Vallarta

Veelgestelde vragen

Beschikt BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Vandaag, 31 dec. 2025, kost een verblijf bij BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta van één nacht voor twee volwassenen op 20 jan. 2026 min. € 393,17, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 7 per dag.

Hoe laat kan ik bij BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Dit resort in Nuevo Vallarta ligt aan het strand, op 2 km afstand van Golfclub Naya Vidanta en SkyDream Parks Gondola. VidantaWorld ligt op 4,2 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

7,4

Goed

8,6

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

8,0

Milieuvriendelijkheid

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 20 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 20 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 20 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 20 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 20 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Alma

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
El cuarto estaba sucio en varias formas
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Luisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena vista, habitación amplia, limpia y linda; muy buen servicio en recepción de parte del Administrador y todos los recepcionistas. La alberca climatizada y
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alma

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So pretty

2/10 – Ontzettend slecht

Santiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
El resort es muy bonito y la habitación es espaciosa. SIN EMBARGO, el servicio es PÉSIMO. Los concierge no tienen idea de nada, comparten información errónea, los meseros en los restaurantes lo mismo, horas para recibir servicio, en las albercas pides una bebida y no esperas menos de 45 minutos para que llegue. Las distancias internas son enormes y el transporte es MALÍSIMO, a veces hay que esperar hasta una hora para que llegue un carrito de golf que te regrese a tu hotel. En general, el servicio no tiene NADA que ver con las 5 estrellas con las que se anuncian. Si tienen planeado gastar lo que cobra este hotel, sugiero que busquen otras opciones, se van a sentir estafados -como nosotros nos sentimos-.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

GUILLERMO VELEZ

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelentes instalaciones y atención
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Bob

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an outstanding experience at Vidanta Bon Hotel. The room was truly palatial in size, beautifully designed, impeccably clean, and incredibly comfortable, offering the perfect blend of luxury and relaxation. Every detail was thoughtfully cared for, making the stay feel both elegant and welcoming. The service throughout the property was exceptional, and the concierge team deserves special mention. They were attentive, professional, warm, and always willing to go the extra mile to assist with anything I needed. Their care and expertise truly elevated the entire experience. Vidanta Bon Hotel exceeded my expectations, and I would highly recommend it to anyone looking for a truly memorable stay. I would not hesitate to return.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

maria

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is excellent, they are always willing to help you. The room was very clean and the food tasty.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is perfect!
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alberto

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible, la torre del hotel está muy lejos de todo, tiempo de espera en restaurantes de hasta 2 hrs (sin importar que tengas reservación)
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

ricardo VILLARREAL

3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Neisha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
THIS PLACE DOES NOT EXIST AND WILL NOT BE BUILT UNTIL 2028!!!!! WE ARRIVED WITH OUR KIDS AND THEY PUT US IN A DIFFERENT PLACE WITH ONLY A POOL! NO REFUND! THIS IS OUTRAGEOUS. FRAUD - BEWARE!
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Vineet, Pleasanton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved that the resort campus as it was very self sufficient with many activities and options for dining and quick ride to the beach and some amazing views of the mountains and the ocean! On few occasions given BON park is under construction the waiting time for the shuttle was bit tricky but mostly no issues as teams were very accommodating. When our kid fell ill the concierge were able to help bring a doctor in short notice which was very helpful given this was our first trip to Mexico and we were nervous about falling there. Also appreciate the team working to get the medication delivered to us the next morning. Team was very caring and helped to make our trip and stay as comfortable as possible with a very prompt watsapp communication. We will certainly be going back to explore more! Only part a bit unclear was why we didn’t have any option to pre-pay or why the travel back to the airport from resort was not part of the trip. Highly recommended
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Heliodoro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible experience if you are just interested in staying in a hotel that has everything. Absolutely great for kids. Only thing that was a little odd and I hope they change at some point is they seem to only let you take taxis out vs Uber and they are more expensive.
2 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Erikas

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The photos used to advertise this hotel are not of the BON but of another property on site. The BON is so far back on the property you must travel by gondola or tram to get anywhere. The gondola stops operating at 5pm. The only option for transport (beyond walking on unlit paths 40 minutes) is the tram system. The trams are not frequent and it took us an hour to get from the main area with restaurants back to our room. When we checked in this travel situation was NOT communicated. We were given no materials or overview of where to go and what to do. The BON is still under construction, there is no gym in the building (you have to travel to use one) There is one restaurant at the BON that serves a good breakfast but is only available for dinner until 8:45 to be seating. We came up at 8:30 and the staff was annoyed we showed up to sit when they wanted to close. If we were not fed there the only option was to take trams to the main campus area. We reached out to both Expedia and the BON direct for help and the customer service was terrible. no one cared that we were oversold on the experience. After three days we were offered a room upgrade, but it was too late. We had already decided to leave. When the construction is done I am sure the experience will be better - but I feel we were totally over sold sold on the situation and were offered no refund for the inconvenience. The room does not have a balcony as show or operating windows. be warned!
6 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Chuck

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is quite friendly but there were corporate / company obstacles blocking the staff from making the guests happy. Our hotel room had an overpowering, uncomfortable odor of way too much air freshener. Five times over the four nights we were there, all of the room lights and the TV turned themselves on in the middle of the night. This woke us up and disrupted our sleep. This was not the ideal vacation we were counting on.
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente experiencia
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

SANJAY

4 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Yesenia, Anaheim

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
BON is currently under construction. With that being said when this property is fully open and running I believe it’ll be an amazing property but for now this is what I think. We are a family of 4 (2 adults 2 children) They have a small pool which the swim up bar is still closed due to lack of popularity. Terraza Restaurant took way too long to prepare our food both lunch and breakfast (2hr from sit time to our food coming out) And the food was mediocre nothing to boast about. We ended up having to go to other property inside of Vidnata World for food and entertainment. We got here a Monday and the Theme Park didn’t open until Thursday. (The park fee is also not included in your stay) The park is and will in the future be number one it was amazing! They opened at 5 and closed at 10 which didn’t give us enough time to enjoy any dinning (restaurants closed at 9:30). However every minute looking around was worth it. It’s truly magical and I can’t wait to see it all done! Anything you do you have to do at their other properties. Which lack the 5 star experience. Overall I wish I can leave a review only on the BON hotel, but I have to leave the review on the overall stay since we were forced to use other parts of the property (Vidanta World). I really feel we were the guinea pigs of this stay since it’s fairly new.
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

John Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 star property, staff amazing and rooms very nice. Just keep in mind property is extremely large and have long distances between hotel and other amenities. The staff try to accommodate as best they can at all times with shuttles and there is the gondola too that is a necessity. If you can handle the size of the resort everything else is amazing.
5 nachten verbleven in november 2024