Hôtel près de Morro da Urca (Rio de Janeiro)

"L hotel est super bien place pleins de resto a cote a 2 rue de la plage Par contre hotel tres vieux chambre petite douche beurk spa ne fonctionne pas piscine petite salle de sport bof bof petit dejeuner pas tres copieux vraiment decu je m attendais a braucoup mieux La femme de menage faisait le menage avec les yeux ferme je pense pas de serviette pas de papier toilettes fallait toujours tout demande pas tres agreable en plus franchement a part l emplacement l hotel n est vraiment pas top il va falloir investir et rafraichir tout ca "

"Globalement assez déçu... Le sèche cheveux était cassé on a demandé le changement et ils ont répondu sèchement... "Combien de serviettes ?" Et pas de p"

"Avis mitigé… 2eme séjour dans cette hôtel pendant le carnaval. Mais séjour plus décevant : personnel peu agréable et souriant, ménage superficiel, nourriture bof. Chambre propre à.notre arrivée mais qui a besoin de travaux : le papier peint se décolle, miroir abîmé, odeurs d’égout dans la sdb. Au vu du prix, je m’attendais à beaucoup mieux !"

"Le sulence de la chambre"

"Oui, super ! Hôtel à conseiller très fortement , et très bien située"

"chambre propre et spacieuse, personnel agréable, petit déjeuner varié et frais, bar et rooftop très bien "

"This hotel is a complete scam. We booked and paid back in June for a very specific room with a view, exactly as shown in the photos. When we arrived, they gave us a completely different room: on the lower level, facing the street, with zero privacy — people can see directly inside. When we showed the receptionist the room type we had actually booked, she arrogantly told us that “the room is equivalent to what you booked on ebookers.” This is not true: ebookers confirmed that the hotel told them the photos were subjective and needed to be updated. The hotel is clearly lying to cover itself. Worst of all, they offered absolutely NO solution — no alternative, no compensation, not even an apology. The rooms look nothing like the photos, and they insist that “all rooms are the same,” even though we paid much more for a better room with a proper view. The staff is rude, unprofessional, and refuses to take any responsibility. As for the surroundings: the neighborhood feels unsafe, with many homeless people around and even a camp right in front of the entrance. There is a guard downstairs, but the whole area still feels uncomfortable and far from what you expect in Rio. And the most shocking part: this is not our first hotel in Rio — we’ve stayed in several — and this was supposed to be our first 5-star hotel here… yet it turned out to be the worst of them all. Avoid this hotel at all costs."

"Des matelas plus confortables."

"Je suis une habituée de cet établissement. Cette fois-ci, je l'ai trouvé un peu abandonné... Dans la salle de bains j'ai trouvé des articles cassés ou très vieux: lunettes des WC, robinet du lavabo, la climatisation bruyante dans fonctionner..."