« Le sol de la chambre était sale à l’arrivée dans l’hôtel. Le ménage était niquel après avoir passé un appel à la réception. Le matelas de notre chambre était catastrophique, j’ai dû payer un massage pour mon mal de dos dont je souffre encore aujourd’hui. Dans l’ensemble l’hôtel est propre. La nourriture (même si très peu variée) est bonne. Il y a beaucoup de choix. Des animateurs très silencieux, c’est dommage. Je trouve que le service restauration est top, un serveur est toujours disponible...

« Très bon hôtel. Tout était parfait. »

« Top »

« Séjour absolument exceptionnel dans cet hôtel situé sur la Palm à Dubaï. Tout était parfait du début à la fin. Le cadre est magnifique, avec une localisation idéale qui permet de profiter à la fois du calme et d’un environnement unique. Les infrastructures sont impressionnantes : piscine superbe, espaces parfaitement entretenus, tout est pensé pour le confort et le bien-être. Nous avons particulièrement apprécié le calme et la qualité du repos, ce qui est rare à Dubaï. C’est un véritable...

« Établissement moderne idéal pour les familles et qui propose de très bonnes animations toute la semaine. Une petite déception concernant la nourriture monotone ainsi les piscines froides et le ponton pas encore ouvert à la mi mai. Le personnel est très serviable et attentionné. »

« C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et, une fois de plus, nous n’avons jamais été déçus ! Nous avons même remarqué des améliorations par rapport à notre premier séjour, on voit qu’ils cherchent toujours à s’améliorer. L’hôtel est magnifique, grand et toujours propre. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. La nourriture est exceptionnelle et disponible de 7h du matin à 1h du matin, avec un choix incroyable : sushis, fruits, légumes, gâteaux… il y en a...

« I will start with the very negative. We went to their A la carte restaurant. Food was okayish but my girlfriend noticed that we have been overcharged. The employee refused to make any change and went as far as to call my girfriend names. I had to intervene and we were fairly close to punch each others up. Never ever seen anything of the like anywhere in the world. Management apologized and offered us cashback or free lunch. We declined both. In a civilized nation, this guy would have been...