Vlak bij het strand

Beoordelingen van Appart'City Confort La Ciotat Cote Port

3 out of 5
Appart'City Confort La Ciotat Cote Port
57 Passage Jean d'Huart, La Ciotat, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 110 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 193 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 441 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

12 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
De hele week kamer niet schoon gemaakt en met 1 handdoek moeten doen!
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Manager op 12 sep 2019
Dear Guest, Thank you for your advise. Weekly and final cleaning are included in the service; extra cleaning can be done upon request. Best regards,

8/10 – Goed

E.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Pepijn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima locatie. Mag meer handdoek verschoning zijn en een wat ruimer ontbijt.

6/10 – Redelijk

Jan

Negatief: Comfort kamer
Eenvoud troef
Basic hoteldicht bij de haven en de jachtwerven. Zeer eenvoudig uitgerust voor een middenklas prijs. Zeer eenvoudig ontbijt. Zoals vele Franse hotels, te duur voor wat ze te bieden.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waar voor je geld.
Ligging goed. Goede service van personeel. Kamers zeer schoon en goed ontbijt.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Good price/quality
We were with two young children and took a Duplex. This is big enough for 4 people. However if you want to have a long stay and cook yourself, there are no much cuttlery given. Pity.

10/10 – Uitstekend

Patrice

Positief: Netheid, comfort kamer
Visites de la famille à La Ciotat et Marseille.
AppartHôtel confortable et calme. Chambre supérieure spacieuse, kitchenette bien équipée. Elle aurait mérité un lit "queen Size". Tout le personnel a été accueillant et charmant.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jessika - Receptionist op 10 feb 2024
Cher hôte,Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe.Quel plaisir d'avoir un commentaire si positif !La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le calme et le confort de nos chambres ainsi que votre appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux.Nous n'attendons plus que votre retour chez nous !Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

10/10 – Uitstekend

Giorgio

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Appart'City La Ciotat - Côté Port *** op 29 dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.Bien chaleureusement,

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous remercions véritablement l’équipe accueil de LA CIOTAT Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mégane op 15 dec 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour des moments tout aussi agréables.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The mixture of small birds nesting in the garden, fishng boats selling their wares, masses of restaurants and cafés, beautiful views, polite, friendly people, and excellent, cheap local transport...everything! Yes!
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van réceptionniste op 4 dec 2023
Bonjour Magaret,Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous au Appart'City La Ciotat - Côté Port se soit bien déroulé.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

10/10 – Uitstekend

De Paola

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice aparthotel very close to the Shipyard and centre just in front of the Port and near all restaurants
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 16 nov 2023
Dear Sir or MadamThank you for your very positive review.Your comment is a pleasure to read!We are delighted that you enjoyed the surrounding area, it is true that the geographical location of our hotel is privileged.We would be delighted to welcome you back to our establishment for your next stay in LA CIOTAT.Yours sincerely, The AppartCity La Ciotat - Côté Port team

10/10 – Uitstekend

Hiroshi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
地下パーキングが安心な広いアパートホテル
治安は不安な地域だが駐車場は安心感があった。 キッチンも充実 テラスも広い フロントが感じが良い 夜遅くでもチェックイン可能
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 10 nov 2023
Hello dear customer Thank you for your very positive comment. The whole team is delighted to know that your stay went well, and that you felt safe at the Appart'city Confort*** La ciotat.Our secure underground car park is a great alternative and is easy to access from both inside and outside the hotel. We hope you enjoy your stay in La Ciotat.Do not hesitate to contact us again for your next stay in Provence! I wish you a very good continuation and hope to welcome you again very soon.Wishing you a good weekend,Kind regardsJessika - Receptionist

6/10 – Redelijk

Josh

Reisde met partner
This hotel was just ok. It was a spot to lay our head for the night and it was close to lots of great restaurant options too! No real complaints just a plain hotel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Appart'City La Ciotat - Côté Port. op 10 okt 2023
Hello, We would like to thank you for your feedback and are pleased to see that you enjoyed your stay overall, even if you were not entirely satisfied with our service.We hope to provide you with a better experience during your next stay in order to meet your expectations as fully as possible.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place and area
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van réceptionniste op 3 okt 2023
Cher IanUn grand merci pour vos compliments qui raviront l'ensemble de notre équipe.Salutations cordiales,Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid
La Ciotat
Easy check-in and friendly staff. The apartment was clean, functional and had a nice balcony
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van réceptionniste op 3 okt 2023
Cher Nicholas,Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite.Sachez que nos équipes se réjouissent également de ce retour fort agréable.C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez.Nous sommes impatients de vous revoir !Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

8/10 – Goed

Thierry

Positief: Netheid, comfort kamer
Bien dans l'ensemble.
Bien dans l'ensemble sauf le manque de bouchon pour la baignoire. Contacté par vos services pour ce manque, une personne devait venir nous voir pour y remedier, mais personne n'a daigné se deplacer. Augmentation du prix du samedi (de 20 euros environ) sans réel justificatif et surtout non prévu initialement lors de la reservation.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van réceptionniste op 3 okt 2023
Cher Thierry,Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.Nous sommes désolés de constater votre mécontentement par rapport au prix.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement au sein de notre établissementChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

10/10 – Uitstekend

LACHAUD

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appartement spacieux, lit large, des équipements de qualité, un appartement très propre
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van réceptionniste op 3 okt 2023
Cher Lachaud,Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre établissement.Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts.Le bien-être des clients est essentiel pour nous, raison pour laquelle nous sommes intransigeants sur la propreté.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, n'hésitez pas à vous rendre directement sur notre site pour réserver votre prochain séjour.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

4/10 – Matig

jean claude

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mobilier ancien. Odeur nauséabonde. Sanitaires pas très propre. Bruyant à cause du parking en face et chambre au dessus de l’entrée. Chambre spacieuse et bonne literie mais le prix n’est pas justifié pour un soi-disant 3 étoiles. Incohérence quant au prix de parking qui est de 15€ par jour.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 3 dec 2023
Bonjour,Merci à vous pour ce retour.Une attention particulière est portée aux remarques de nos invités, en effet celles-ci nous permettent de mieux cibler nos axes d'améliorations. Les vôtres sont donc entendues.Vous auriez dû nous faire part de votre mécontentement et nous aurions pu, ensemble trouver une solution (Changement de chambre).Vos remarques sur la propreté des chambres seront partagées avec les équipes concernées pour que les incidents mentionnés ne se reproduisent pas.Nous comprenons votre retour concernant le stationnement. Nous travaillons à une solution plus adaptée.Bien cordialementChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

4/10 – Matig

jean claude

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Mary

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Basic hotel stay in a nice location
Basic stay on our way to the Riviera. They had parking available and it was near the harbor. We walked to a quiet beach and had a very nice meal on the harbor.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 3 dec 2023
Miss, Sir, hello,Thank you for this very positive review.Being committed to customer satisfaction, we are delighted that you are satisfied with your experience with us.Our parking does indeed provide appreciable comfort.We look forward to your next visit.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

8/10 – Goed

Stéphanie

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Séjour convenable accueil très agréable ménage pas terrible emplacement parfait
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 3 dec 2023
Monsieur, Madame,Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions vivement.Nous sommes ravis que notre établissement, par sa qualité de service, ait répondu à vos attentes.Concernant la propreté je suis surpris, et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance.Notre équipe est très attachée au confort et au bien-être de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, n'hésitez pas à vous rendre directement sur notre site pour réserver votre prochain séjour.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

6/10 – Redelijk

Didier

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Delphine

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Mark, Maple

Reisde met familie
Very basic hotel. The room wasn't cleaned enough. The toilet was dirty. The breakfast was ok.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 3 dec 2023
Good morning,We would like to thank you for taking the time to share your experience.We are sorry to read that your experience was not to your complete satisfaction. The points raised will be resolved for your next stay.We have taken into account your suggestions to improve the comfort of our rooms. Although comfort is a subjective notion, we are committed to meeting all expectations by taking into account your feedback and recommendations.A real pleasure to know that you enjoyed our breakfast, thank you.Do not hesitate to report cleanliness-related shortcomings to our team. They can offer you additional cleaning or relocate you, depending on availability.Hoping to have the chance to welcome you during your next stay in LA CIOTATChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Franck

Positief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

JEAN PIERRE

Reisde met familie
Positief: Netheid
Obligés de changer par 2 fois de chambre (après avoir déballé nos affaires......) à cause du même problème. Impossibilité de verrouiller la baie vitrée donnant sur le balcon et les 2 premières fois les chambres étaient facilement accessibles de l'extérieur.....La 3ème a été enfin la bonne. Mais perte de temps et retard à une cérémonie où nous étions attendus.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 3 dec 2023
Cher client,Merci d'avoir laissé vos impressions.Nous prenons note de votre remarque concernant nos prestations et en informerons l'équipe concernée.Nous espérons que nous pourrons tout de même vous accueillir à nouveau au Appart'City La Ciotat - Côté Port prochainement.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

10/10 – Uitstekend

Akim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bien situé avec un parking de disponible Coller au port de la ciotat que demander de plus
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jessika - Receptionist op 3 dec 2023
Cher client,Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire.C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations.Profitez d'un emplacement idéal pour vos séjours, c'est ce que nous sommes fiers de vous offrir.Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir !Dans l'attente de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à LA CIOTAT, je vous adresse, mes sincères salutations.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

8/10 – Goed

Nathalie

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

jacques

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

joassan

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Noémie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent accueil !
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Appart'city team op 21 mrt 2023
Bonjour Noémie !Merci pour votre commentaire concernant l’accueil de nos collaborateur, Nous espérons vous revoir au plus vite a La Ciotat, Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Evelyne

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

anais

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hébergement simple et pratique. L’emplacement est idéal pour se promener sur le port et découvrir les calanques à pieds.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van La réception op 21 dec 2022
Madame,Merci pour ces élogieux commentaires.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégiée.Nous espérons vous revoir très bientôt, dirigez-vous vers notre site internet pour votre prochain séjourChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port

8/10 – Goed

Daniela

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Jim, Longmont

Zakenreiziger
Positief: Netheid
rooms need a refresh
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

candice

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHE

Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

ERIC

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Claire

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Johan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location and staff is very courteous and willing to help. I will definitely stay here again.
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Eiba

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Navette
Ce serait super si vous mettiez en place une navette entre l'hôtel et la gare sncf surtout le week-end car le reseau de bus de la ville pas terrible le dimanche surtout
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

sona

Positief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Riberi

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Alexia

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Raphael

Très bonne situation, parking, balcon, Bon accueil
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

abd el karim

Reisde met familie
Negatief: Netheid
sales infecte
l’appartement n’a pas été nettoyer des poiles dé chien partout . wc très sale , frigidaire salle j’ai gardé les photos, à l’accueil en nous a demander de sortir pour refaire la chambre, je déconseille cette établissement.
1 nacht verbleven in februari 2022