Ingang binnen

Beoordelingen van The Palazzo at The Venetian

5 out of 5
The Palazzo at The Venetian
3325 Las Vegas Blvd. South, Las Vegas, NV

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5825 van 8143 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1253 van 8143 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 479 van 8143 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 274 van 8143 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 312 van 8143 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Egbert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very good hotel. The only problem is that they only have a minibar that includes drinks, etc. and if you take something out it will be charged to the room immediately. What I would suggest is get a separate freezer or fridge to store your own drinks like water. Also, for a five star hotel, I think you should present a coffee maker, such as Nespresso or so.
12 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valerie op 23 jan 2024
Dear Egbert, Thank you for your recent stay with us and for providing us with your feedback. I am very pleased to know that overall, you had a wonderful stay with us. Your continued patronage is very important to us, and we hope you will give us the opportunity to restore your confidence. Thank you again and we look forward to seeing you soon. Kind regards, ValerieGuest Relations

8/10 – Goed

Marcia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prachtige kamer op een toplocatie, de kamer en het hotel waren ontzettend schoon. We kwamen om 16u aan in het hotel na 10 uur vliegen en er waren nog geen kamers gereed. We zouden een sms krijgen als de kamer klaar was,na een uur wachten heb ik bij de receptie naar de stand van zaken gevraagd en het bleek dat die kamer allang gereed was, ze waren alleen vergeten om dat smsje te sturen. Dit voorval vonden we niet fijn maar over all was het ern prima hotel om in te verblijven.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Donna op 22 aug 2023
Dear Marcia,Thank you for your valuable feedback and insights regarding your recent stay at The Palazzo. We were disappointed to learn that your arrival experience was less then exceptional but are delighted to know that you were able to enjoy the remainder of your stay. It is our sincere hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations on a future visit.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Simone

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have had such a great stay!
3 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Hemko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Very luxueus hotel. Nice and spacy suites. Very near the strip…great!! Unfortunately no breakfastroom for guests. The hotel should have that.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Joey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Balwant

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful hotel located on the Las Vegas strip. In general, we enjoyed the architecture of the complex, and you can just spend a whole day walking around the Palazzo and Venetian complexes which are connected. The rooms were very spacious and comfortable. Some minor points are: - No coffee/tea machine in the room. - Pools are a bit small. - The gym is a bit outdated and smelly.
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Amar Vidjaikumar Arjun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamers goede faciliteiten, zwembaden iets minder
7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Prachtig hotel!
1 nacht verbleven in maart 2022

4/10 – Matig

Robert

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Housekeeping did not clean my room for several days during my 1 week stay the week of May 6th. I complained to the Head of Housekeeping who agreed to refund me for the last night of my stay. Over 2 weeks have passed since I stayed there and I have not received the refund. I called myultiple times and everyoen tiold me I should receive the refund by May 22. I called today on May 23rd and the lady who answered the phone was rude and said that there is no record of a refund for the nights stay. She is trying to tell me that they only agreed not to charge me the $57 resort fee. This is NONSENSE!! The resort is extremely overpriced and I would expect the room to be cleaned DAILY! I have been staying at this resort several times per year, but this was my last stay there for sure. Poor service, and BS excuses. There are tons of resorts in Vegas- stay somewhere else! The Wynn next door is newer and nicer with better service and their rooms get cleaned daily!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sydney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our short stay at the venetian. Restaurants were very good. Cool view of the sphere from our room
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

mark

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was fantastic! Could use more room in fridge provided.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret, Reminderville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some of the nicest rooms in Vegas!
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Fabiola

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was create but it took too long to get our room. Requested early check in but our room was not ready until 6pm when check in is 3pm ????!!!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Esteban

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and spacious rooms
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dante

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro, Gilbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and location with tons of dining options. Good for families
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tameka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

JUAN ANTONIO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
CONFORTABLE
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Johnny

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place in Vegas
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

MYRA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great..
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Vaidyanathan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

min

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safety is my priority. Good to hang around at hotel area. Many security guards around the hotel.love it.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ani Romeu, Seattle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room. Staff very kind and helpful
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Harold

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Carrie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here a few times. Nice suites and good location. Very clean and up to date decor
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed staying in this property very much. It has everything you ask for. Lots of shops and restaurants, very clean and safe. Very helpful staff.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dwight

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ZhiWei, Placentia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, luxury, wonderful view
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sam, Cedar Rapids

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t be better
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Very clean. Room was spacious with a good view. Sheets are a little rough but bed is comfortable.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Edward

Reisde met partner
Unbelievable property. Very very clean. The staff is responsive and I wouldn’t stay any where else. It’s superb!
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas habitaciones
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Abraham

3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort, we enjoyed every single day.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Desaray

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great! The view was good but not amazing of the strip
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

McQuitta A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole experience was fantastic!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay here. The room was spacious!
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

yuki, new york

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got a suite with sphere view Great stay Very clean
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

SAMUEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely had a great time at the property so much to do so much to see not Enuff time lol
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was a nice size and staff was amazing. The wet bar was dirty and had to call room service several times to pick up dirty dishes and they never came.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

CArla

Nice
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Santwanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay hands downs. Will not stay anywhere else for my next trip to Vegas!!!
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
We did not receive our $25 drink voucher and the restaurant Grand lux) service was not great on day 2. First waitress was a joy but second waiter for Sunday was awful.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Javier op 14 mei 2024
Dear Jane, Thank you for sharing your feedback. We are disheartened to learn of your unpleasant experience during your stay. Please know it is never our intention to inconvenience our guests and we take extreme pride in the service we offer. We strive to create a warm, personalized environment for all guests, and I am sorry that we did not meet your expectations. Your continued patronage is very important to us, and we hope you will give us the opportunity to restore your confidence very soon. Best,Javier Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pillows were hard and not a variety of depth. Also, the jet tub could have been a bit cleaner. Other than that FANTASTIC!
1 nacht verbleven in mei 2024