Citadelle de Namur

Tres bonne experience, excellent service

Le personnel de l’hôtel était vraiment très agréable, accueillant et disponible, ce qui est un véritable point positif. En revanche, nous avons été déçus par la propreté de la chambre, qui laissait vraiment à désirer, notamment au niveau de la salle de bain. La lunette des toilettes était également mal serrée, ce qui est assez désagréable et donne une impression de manque d’entretien. Pour le prix que nous avons payé pour notre séjour, nous nous attendions à un niveau de propreté et d’entretien nettement supérieur. C’est dommage, car l’amabilité du personnel était, elle, irréprochable.