Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 69 CNY par adulte et environ 69 CNY par enfant.
Frais de laverie : 200 CNY par séjour
Frais de service : 200 CNY par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Hangzhou Qianjiang ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Hangzhou Qianjiang le 24 mai 2026 commencent à 69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Hangzhou Qianjiang ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Hangzhou Qianjiang ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Shangcheng, cet hôtel se trouve à 4,4 km de Marché nocturne de Wushan et à moins de 10 km de West Lake et Place Wulin. Également à 10 km de distance : Pont brisé et Centre commercial Hangzhou Tower. Station de métro Centre des Citoyens est à 7 minutes à pied et Station de métro Chengxing Road est à 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,4
Emplacement
7,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 21.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 21.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 21.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 21.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 21.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacob
6 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good stay, would go again
the stay was great. good location and very scenic view from the lobby. the hotel room is small but very nice and super affordable. the breakfast buffet was limited but still good enough; the price is a 1/4 of what i'm used to paying so i thought that was a deal.
Jacob
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Xinxin
24 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很好
出乎意料的好,风景特别赞,然后价格很便宜,超高性价比
Xinxin
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ben
10 avr. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Awful customer service
I’m afraid I’m guilty of staying in many great hotels and never getting round to leaving positive reviews.
Unfortunately the Mercure Hangzhou has frustrated me so much into leaving a negative review. Whilst travelling in China and only having a small amount of conversational Manderin, you choose to pay a premium to stay in a Western (French) owned hotel with the expectation they speak English (or even French) Nobody speaks anything other than Chinese so everything is spoken into their phone to translate - which is effectively useless and incredibly aggravating.
You can’t charge breakfast or drinks to your room; apparently the bar/restaurant is a different company so individual charges for every transaction required - I’m not sure why they require a credit card deposit as you can’t use it for anything?!? Really don’t understand as bar is in the hotel lobby.
The rooms have unbelievably noising ventilation running all night keeping you awake. Trying to use the crazy light switches is “interesting”
As for customer service, I’m afraid it was just terrible start to finish. Management need to take a serious look at themselves and how they encourage the team to interact with their guests.
Ben
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel stank of smoke. Even tho a newly built hotel the rooms looked tired and were not cleaned properly. Bathroom smelt of clorine.
Possitive, staff were nice and very helpful with the lanague barrier.
Joe
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Siu Lan
13 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店非常近地鐵,往機場不用30分鐘
Siu Lan
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHIH-HUNG
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Did not meet my expectations
Actually, I was quite disappointed with the lack of English of some of the staff, as well as the cleanliness in the room. The shower glass was definitely not cleaned for a while and there was fluff in the room on the floor. The hotel has a wonderful view and nice facilities but lacks the basics to be a good quality hotel. As it is quite a new hotel, hopefully things will improve.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scott
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous Views
Stay here for no other reason than the views. Simple accommodations, simple breakfast buffet. Staff are friendly and trying. Have no idea why housekeeping must run vacuum in lobby at 730am everyday. Very Loud machine.
Scott
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
PakLong
11 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
PakLong
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
AKIHIRO
25 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AKIHIRO
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
youngsu
20 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
youngsu
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Chee Yuen
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre