Rechercher des hôtels - West Midlands

« Suite à un quiproquo en interne sur la chambre initialement prévue (la chambre n'avait pas de lit car était prévue pour une conférence les jours suivants), après leur avoir signalé le personnel à l'accueil s'est excusé immédiatement et m'a surclassé dans une chambre supérieure au dernier étage. Équipements propres et bien entretenus, le petit déjeuner est excellent et tout le personnel que j'ai eu l'occasion de croiser à été extrêmement attentionné. J'y reviendrai avec grand plaisir. Merci de...

« Bonne prestation, hotel calme literie tres confortable, chambre bien decorée et équipée »

« Parfait »

« Chambre impeccable, grande salle d eau Petit déjeuner excellent Et la déco et le bâtiment sont superbes »

« Bon petit déjeuner et eau offerte , cafe et personnel a’ l’ecoute »

« Cheap and convenient for a short stay »

« Very bad parking situation in the hotel, I paid for parking and was unable to park. The gym was very dated and the staff were not the most helping. »

« Hôtel très propre et fidèle à nos attentes ; Proximité du centre et des transports . Inconvénients malgré tout à l’entrée de l’hôtel , peu sécurisé et fréquentation de personnes peu recommandables et dérangeantes . Une mention toute particulière pour Linda à la réception très aimable et bienveillante ; merci son professionnalisme . »

« Malgré un problème de climatisation la première, le personnel a été très professionnel en nous chnageant de chambre le lendemain ainisi qu en nous remboursant une partie de notre nuit. L hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est très complet et les chambres spacieuses. »

« The room was on 6th floor. Apparently the hotel was refurbishing some rooms, which is an absolute must… but when you stay for four nights you will be disturbed by the working noise during the day. The room has carpet with disgusting stains. The shower is an old tub. I was surprised the temperature of the water was set to 20 degrees so I have put it to 38… before realising that 20 is the way not to burn yourself. There is an iron with burnt stains. The general atmosphere is bleak. I really regret...

« L’établissement est situé à un quart d’heure à pieds de la gare et du centre ville et à moins de dix minutes de l’arena, donc très pratique le personnel est très accueillant et disponible L’appartement est bien équipé et propre Il y a un accès à une buanderie dont le prix est raisonnable Je vous conseille cet établissement c’est mon deuxième séjour et je l ai à nouveau apprécié »

« Chambre très propre et spacieuse. La literie est confortable. Petit-déjeuner très complet. Une très belle expérience ! »

« Room was fine but I messaged the hotel twice after leaving regarding an item that would have been forgotten in my room and unfortunately they did not reply. Otherwise location is good, although a little bit of hassle woth the ongoing works around. »