Hotel met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Desaru Coast Adventure Waterpark
Geniet van een gratis continentaal ontbijt, een speeltuin en een spelletjesruimte bij Amerald Resort Hotel Desaru. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals wandelen/fietsen. Naast een droogkuis/wasserijservice en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
Limousine- of autoservice, fietsverhuur en snelle uitcheckservice
Snelle incheckservice, een kinderclub (toeslag) en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
De 251 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal en de luchthaven (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De aanbetaling dient via een bankoverschrijving te worden voldaan binnen 7 dagen na het boeken.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 11 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Contante waarborg: MYR 100.00 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: MYR 300 per voertuig (enkele reis)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Feesten en evenementen ter plaatse zijn toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 11 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Veelgestelde vragen
Beschikt Amerald Resort Hotel Desaru over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Amerald Resort Hotel Desaru?
Vandaag, 23 mei 2026, kost een verblijf bij Amerald Resort Hotel Desaru van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 90, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Amerald Resort Hotel Desaru?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Amerald Resort Hotel Desaru inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Amerald Resort Hotel Desaru uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Amerald Resort Hotel Desaru een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MYR 300 per voertuig.
Waar staat Amerald Resort Hotel Desaru?
Dit gezinsvriendelijke hotel ligt bij de zee, op 17,9 km van Desaru Coast Adventure Waterpark en op 19,8 km van The Els Club Desaru Coast - Ocean Course. Desaru-fruitkwekerij ligt op 27,1 km.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
7,8
Locatie
8,2
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 44 van 120 beoordelingen
10 - Uitstekend
44
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 120 beoordelingen
8 - Goed
43
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 120 beoordelingen
6 - Redelijk
21
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 120 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 120 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana Hafizah
4 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short Vacation With Love
Love the nature of seaside and beach views.
Ana Hafizah
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Norasilah M
15 apr 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there.
The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved.
Overall hotel area to be improved
Norasilah M
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Lit Phen
26 mei 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very limited option for vegetarian.
Lit Phen
4 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
jimmykea
28 sep 2025
Negatief: Comfort kamer
Pool small. Breakfast is normal.
jimmykea
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Andy
22 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kilometers of beautiful beach all to yourself.
Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Andy
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ummi
17 apr 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest
check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Ummi
1 nacht verbleven in april 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Visvanathan
21 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly and helpful front desk staff.
The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area....
Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony
Otherwise it was ok.
Visvanathan
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
NOR FAIZAH
20 dec 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay in 3Days2Night
Toilet bit smelly
Cannot get breakfast foods not enough
Very very poor WIFI
Hope will improve soon.
NOR FAIZAH
2 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Soo Kyung
7 nov 2021
가족단위 사람 너무 많음
조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
Soo Kyung
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
29 dec 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency.
e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Leong Sze
15 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
safe
fair efficiency & safe
Leong Sze
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leong Sze
30 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ice
Nice
Leong Sze
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
23 aug 2020
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
VERY BAD experience.
1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP!
2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless.
3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM.
4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers.
5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made.
The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
AK
11 mrt 2020
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay for business trip, 1st room aircond not cool even put 17 Degre. Today i stay again room number 228 water heater not function, room not proper housekeeping & aircond filter not change. I hope management hotel look this comment. Thanks.
AK
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
31 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have no tv signal when its raining . Please do smthng bout it . Other than that , all aces !
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
28 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel was nice and pretty. The rooms was cozy. Except that one of the rooms I booked didn't have a cooling air conditioning. It was just blowing air. One huge disappointment was breakfast. I booked rooms with breakfast, but me and my family couldn't have any.
I understand it was a peak period, Chinese New Year holiday, but what I do not understand was that the hotel did not prepare itself to handle the high influx of guests staying in the hotel. There were not enough tables, the utensils were no where to be seen, and to top it of, empty buffet sets. And this was when I came down from my room at 8am (breakfast was served at 7-11 am). My family and I had to go out of the hotel to get breakfast elsewhere.
But I do wanna give compliments when it's due. I'm grateful to the front office manager for being very accommodating, and polite, to all my requests during my stay.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
27 jan 2020
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room, near beach.
But bad customer service, terrible breakfast preparation, not prepare for peak season, food & utensils not enough, most of guest put drinks in a bowl coz no glass anymore, even drinks also didnt topup. Go & buy own drink @ vending machines nearby. lousy & inexperience cafe staff,
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
10 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Stanley
30 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The stay was pleasant one. But this location is isolated by itself, a distant away from the main Desaru attraction. If you want to get away from city life and crowd, this place is recommended.
Stanley
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
NORAZURI
18 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sangat berbaloi
hotel super cantik dan selesa
NORAZURI
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
hwa chong
16 dec 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Poor WiFi and too fast go to city no electricity
Poor hotel no have electricity when heavy rainy electric break down and hotel management need all guest move to new hotel is 0 star hotel. Give us twin bed room but we booked king bed room we need top up money to king bed.bad breakfast no have foods to choose all Finnish no top up foods we only drink water and only 1 waiter to clean table.Poor WiFi all days no working. waste my 3day2night trip.this hotel is Poor poor poor. No have next times again.
hwa chong
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CHANDRA
9 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Sea-view
CHANDRA
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Location of property is good- very close to the beach and view from rooftop is breathtaking. Staff is also friendly and helpful.
The room aircon switches off automatically every time you open the balcony door and this is very annoying!
The beach was not clean when we were there.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Zie
26 nov 2019
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Far from.everything and the actual world. Hotel is standing alone in nowhere! No activies, bad wifi and signal extremely bad. Loss contact from the world.
Zie
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sentero
20 nov 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten