2/10 – Ontzettend slecht
Mario
9 dec 2025
Fue una terrible experiencia.
No habían toallas en el cuarto. Se les olvidó llevarme las maletas. Pasé seis horas sin que me encontraran las maletas. Y lo peor aún es que me dieron expectativas de que, potencialmente, si había una habitación disponible, me iban a poder dar check-in early check-in.
Y sí había una habitación disponible, y me dijeron que el supervisor no dio permiso. Tienen que mejorar cómo dan sus expectativas.
Me tocó cambiarme en los cambiaderos del baño. Luego, al hacer check-out, le pasé todos los comentarios al gerente, y el gerente dijo que no íbamos a pasar desapercibidos, y que vamos a darle seguimiento conmigo.
No pasó. Estoy sumamente decepcionado y voy a buscar a… más arriba para de verdad intentar en todos los lugares posibles poner un "bad word" sobre el hotel. Ha bajado significativamente la calidad, y por lo que pagué, fue una terrible experiencia.
Jamás me quedaré en este hotel.
Mario
1 nacht verbleven in december 2025
