Auberges à Angulo

"La chambre et la salle de bain étaient très compactes et manquaient de propreté (poussière, sol collant, traces sur les murs, eau laissée dans la bouilloire, objet oublié, pommeau de douche cassé, matelas peu net). La chambre était en sous-sol, avec une fenêtre donnant sur une petite cour sans vue, donnant une impression d’enfermement. Points positifs : accueil agréable, zone de dépose-minute juste à côté de l’hôtel pratique pour le check-in et les bagages. L’hôtel est bien situé dans le quartier de Notting Hill, proche des commerces et à moins de 30 minutes à pied du musée Guggenheim. Parking couvert disponible en supplément (17 € par jour) dans une rue voisine. À noter : caution de 80 €, pas de possibilité de petit-déjeuner, pas d’ascenseur et restitution de la carte de chambre et de la clé du parking avant midi dans la boîte aux lettres à l’accueil."

"tout etait bien"

"Petit déjeuner très correct.Seuls les œufs brouillés n'étaient pas bien cuisinés."

"Perfect"

"Très bien reçu, la chambre trois places est suffisamment grande pour passer une soirée. Très bien isolée du bruit de l'extérieur. Le seul petit bémol c'est que l'on entend un peu les visiteurs des chambres d'à côté. Petit déjeuner copieux."

"Réclamation officielle concernant mon séjour à Bilbao (réservation Hotels.com) Bonjour Hotels.com, Je souhaite déposer une réclamation officielle concernant mon récent séjour dans une auberge à Bilbao, réservée via votre plateforme. Selon les informations visibles sur Hotels.com, j’avais réservé une chambre pour 4 personnes. Cependant, le propriétaire m’a placée de force dans un dortoir de 8 personnes, en affirmant que « seules des femmes se trouvent ici », sans mon accord préalable. Lorsque j’ai essayé de lui expliquer qu’il y avait une erreur et de lui fournir ma référence de réservation, il a refusé de m’écouter et m’a dit de partir si cela ne me convenait pas. Il était déjà tard dans la nuit, et me demander de quitter l’établissement dans ces conditions m’a semblé totalement irresponsable et dangereux. La reception a changé la chambre et puis m’envoyé un autre code et effacé ma reservation precedent. De plus, l’endroit n’était pas sûr, avec la présence de personnes consommant de la drogue et de l’alcool à proximité. Je souhaite donc obtenir un dédommagement et discuter des conditions inacceptables dans lesquelles je n’ai pas pu séjourner correctement. Merci de bien vouloir me contacter afin de trouver une solution rapide à ce problème. Cordialement,"

"Très bien situé, juste insonorisation des chambres vraiment pas terrible mais bon a part ça sa passe."

"Hôtel très bien situé, propre et bien équipé. Parking payant sécurisé. Personnel très sympathique et à l’ecoute."

"Restauration limitée "