Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances bien-être à la plage, près de Aquaworld
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
10 restaurants, spécialités Cuisine internationale
10 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Avis voyageurs
8,8

Excellent

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • ClimatisationClimatisationClimatisation
  • RestaurantRestaurantRestaurant
Le prix est de 239 €
Prix disponible le 20/06/2024

Découvrir la zone

Carte
Blvd. Kukulkan km 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Site populaireAquaworld4 min à pied
  • Site populaireTerrain de golf Iberostar Cancun13 min à pied
  • Site populaireLa Isla (centre commercial)4 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)16 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

2 Bedroom Master Suite

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Peignoirs
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite (Honey Moon)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Fiesta Club, Ocean Front)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles (Fiesta Club, Ocean Front)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Room, 1 King Bed, Non Smoking, Sunset View

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

8,7/10 Excellent

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

8/10 Très bien

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer

8,5/10 Très bien

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Premium Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Sunset View

9/10 Excellent

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue jardin

8,7/10 Excellent

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles (with Plunge Pool)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit (with Plunge Pool)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles (Fiesta Club - Sunset View)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit (Fiesta Club - Sunset View)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Master)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

7,7/10 Bien

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cancún

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún près de la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Une mission shopping est à l'ordre du jour ? Dirigez-vous vers les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Et pour une activité toute autre, mais tout aussi sympathique, l'emblématique Aquaworld n'attend que vous ! Pensez également à ajouter Cinemex La Isla Cancun à votre liste de choses à voir. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le jet-ski, le kayak ou la plongée sous-marine.

À proximité

  • Aquaworld - 4 min à pied
  • Oasis Arena - 6 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 13 min à pied
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture
  • Playa Delfines - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Tatish Restaurant - 3 min à pied
  • Hacienda Sarape - 5 min à pied
  • Rosa Negra - Cancún - 4 min à pied
  • La Placita - 5 min à pied
  • Coyote Loco - 4 min à pied

À propos de cet hébergement

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2019 à proximité de Aquaworld
Situé à deux pas des emblématiques La Isla (centre commercial) et Cinemex La Isla Cancun, l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive propose 3 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un plage de sable blanc et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Miiluma Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive propose également des achats sur place, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de location de voiture sur place et 2 bars.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d'enfants (en supplément) et bagagiste/groom
  • Café/thé dans le hall, parasols et consigne à bagages
  • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 507 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont positifs concernant la propreté et la taille des chambres de cet hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité (maximum 1 place par unité d'hébergement)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants et un café
  • 3 bars en bord de piscine, 2 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Kalmia
  • Kambú
  • El Mexicano
  • Rosato
  • San Telmo

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Magasins
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence (2508 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 12

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Salle de séjour commune
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2019
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.57 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 8 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive ?

À partir du 28 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive le 20 juin 2024 commencent à 234,81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme l'aérobic, les cours de langue, les cours de danse et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hébergement de Zona Hotelera se trouve à moins de 5 km de Aquaworld, La Isla (centre commercial) et Cinemex La Isla Cancun. Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center se trouve à 14,9 km.

Avis sur l’hébergement Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2028 avis sur 3182." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 686 avis sur 3182." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 252 avis sur 3182." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 128 avis sur 3182." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 3182." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mélissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very fun atmosphere
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage et piscine interessantes. Hébergement pas à hauteur pour le prix. Service excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour la famile
Séjour de 6 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Eric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très moyen…
Très gros complexe dans lequel Vous êtes un numéro. Fin de service piscine à 17h, ambiance typique américain dc tres beauf’land, c’est plus une usine Qu’autre chose…. Bref pour amateur de cocktail bas de gamme et mal bouffe en All inclusive ds la piscine…
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Point positif : Situation géographique excellente, literie confortable, personnel de l’hôtel plutôt agréable, propreté excellente, restauration diverse et variée avec room service H24. Point négatif : l’hôtel est très bruyant, il y a toujours de la musique, aucun service sur la plage, et aucun restaurant avec vue sur la mer (sauf un très petit de poisson uniquement), et pas de petites attention dans la chambre type peignoir ou chausson.
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Jean Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Whole site is just not practical to walk around. To go to point A to B around the pool just takes an eternity. No way to go straight through. Badly conceived.Poor room service. The mini-bar was refilled every 2 days and i had to call for it almost everytime.Booked 2 beach massage for my wife and me , specified 4 TIMES that we wanted to be together , paid for it, then was pushed back 3 times!!! Because they said they were overbooked, then when the time came they wanted us to be separated . So i asked for refund but made us loose 2 hours of the day for nothing with all this back and forth. Could not go to the gym the first day because i had no reservation but the gym was empty!? Etc etc . Definitely not 5 stars service. I will never go back to a fiesta americana ever. There are so many other hotels way more convenient where you dont have to beg to have your mini bar refilled. (And its 1 refill /day) is it an all-inclusive or not? There is No service on the beach either.So if you want something to drink you will have to go get it by the pool side . 5 stars service?No. No internet on the beach also. And all the place around the pool are already taken with towels on chairs at 8am but the people rarely show up before 12-1pm . Despite the signs saying that this would not be tolerated.I will just go somewhere else.
Séjour de 10 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place. I would absolutely come back!. My husband and daughter loved it as well. Staff super friendly!.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

eide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my 3rd time coming here, used to be one of my favorite resorts but now I will never be returning. The internet does not work at all, my air conditioning would also not work, check in took over an hour, the food is okay, and the drinks were okay as well. It was impossible to get a reservation at any of the restaurants there during our stay, and the staff when we first got there were very rude and unwelcoming. We also found a cockroach in our room the first night. Everything else was fine, but me and my family will definitely not be returning
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sincleer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thoroughly enjoyed my stay at this resort. The staff were incredibly friendly and attentive, making me feel welcome from the moment I arrived. The check-in and check-out processes were efficient and seamless, allowing me to start and end my visit with ease. I highly recommend this hotel for anyone seeking a pleasant and hassle-free experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoy my stay here.
Séjour de 4 nuits en mai 2024