Le musée est très populaire auprès des touristes. Tout d'abord parce que les événements tragiques qui se sont déroulés à Cracovie pendant la Seconde Guerre mondiale sont illustrés dans le film oscarisé de Stephen Spielberg « La liste de Schindler ». L'exposition atypique et moderne du musée ne laissera personne indifférent. Découvrez l'histoire d'un entrepreneur allemand qui a guidé de nombreux Juifs pendant la guerre. Les rues du ghetto juif de Podgórze conservent elles aussi des traces de ces terribles événements. Vous verrez une partie du mur non détruit qui entoure le ghetto, des maisons où vivaient des milliers de Juifs déplacés, la pharmacie « Sous l'aigle », un monument avec 68 chaises sur la place des héros du ghetto.