Les visites commencent une heure après l'arrivée au port et se terminent au terminal croisière une heure avant le départ du navire. Vous avez le choix entre 3 options : Option « Cave-Tubing » : idéale pour les familles de tous âges ; taille minimale requise pour les enfants : 40 pouces. Rencontrez votre guide. Le trajet jusqu'au parc des grottes dure une heure. Tout le monde doit porter un casque, une lampe et une veste. Puis une marche de 20 minutes à travers la forêt, en traversant la rivière, dans l'eau jusqu'à la taille, le long du sentier. Arrivée aux grottes. Vous pouvez vous baigner ici si vous le souhaitez. Chacun prend place dans une bouée spacieuse équipée d'un appui-tête ; le guide relie toutes les bouées entre elles et les dirige en aval, en traversant plusieurs réseaux de grottes et en s'arrêtant pour vous faire découvrir de nombreuses formations rocheuses et une cascade. Sortez ensuite des grottes pour rejoindre la rivière à ciel ouvert. Continuez en aval pendant encore 20 minutes. Arrivée au parking. Vous trouverez ici de nombreuses possibilités d'achats dans les boutiques de souvenirs, les restaurants et les bars. Ensuite, vous profiterez d'un trajet tranquille pour retourner au port.
Deuxième option « Crystal Cave » : idéale pour les familles dynamiques qui aiment nager et faire de la randonnée ; âge minimum requis pour les enfants : 13 ans. Rencontrez et accueillez votre guide, puis montez à bord du van. Le trajet dure une heure jusqu'au parc des grottes. Le guide remet à chacun un casque, une lampe et une veste. Puis une marche de 20 minutes à travers la forêt, en traversant la rivière, dans l'eau jusqu'à la taille, le long du sentier. Arrivée aux grottes. Chacun s'assoit dans un tube avec appui-tête et le guide relie tout le monde et manœuvre les tubes vers l'aval, traversant plusieurs systèmes de grottes et s'arrêtant pour montrer de nombreuses formations et chutes d'eau. Nagez dans les bassins aux eaux cristallines jusqu'à la grotte de cristal, parcourez des sentiers accidentés et explorez cette grotte aux nombreuses parois cristallisées et aux hautes formations de stalactites. Continuez à descendre pendant 20 minutes en écoutant les bruits de la forêt. Arrivée au parking. Vous trouverez ici de nombreuses possibilités d'achats dans les boutiques de souvenirs, les restaurants et les bars. Le retour au port se fait ensuite en toute tranquillité.
Troisième option : descente en bouée dans les grottes et tyrolienne. Idéale pour les familles dynamiques ; nécessite de monter de nombreuses marches, de nager et de marcher. Tour de taille maximal de 46 pouces pour la tyrolienne ; taille minimale de 40 pouces pour les enfants participant à la descente en bouée dans les grottes. Rencontrez et accueillez votre guide, puis montez à bord du van. Le trajet dure une heure jusqu'au parc des grottes. Le guide remet à chacun un casque, une lampe et une veste. Puis une marche de 20 minutes à travers la forêt, en traversant la rivière, dans l'eau jusqu'à la taille, le long du sentier. Arrivée aux grottes. C'est l'heure de la baignade : chacun s'installe dans sa grande bouée équipée d'un appui-tête, puis le guide relie tout le monde entre eux et manœuvre les bouées en aval, en traversant plusieurs réseaux de grottes et en s'arrêtant pour vous faire découvrir de nombreuses formations rocheuses et une cascade. Sortez ensuite des grottes pour rejoindre la rivière à ciel ouvert. Continuez en aval pendant encore 20 minutes. Pour le parcours de tyrolienne, commencez par une tyrolienne basse (« chicken run ») à 20 pieds du sol, puis montez quelques marches à flanc de colline avant de vous diriger vers cinq lignes situées sur des plates-formes surélevées, avec des tyroliennes pouvant atteindre 1 000 pieds de long au-dessus de la forêt tropicale et des rivières. Arrivée au parking. Ensuite, retournez au port en voiture. Réservez à l'avance.