North Island: Luxe vakanties

I have stayed here quite a bit over the years and was shocked when I arrived to find that the majority of the hotel is closed for earth quake strengthening it is barely operational. The reception is moved up to the 1st floor and the whole place including my room was run down and very grim. Wouldn't recommend at all, great location but thats about all it has going for it.

Wij bleven in een appartement voor 2 nachten. Geweldig hotel. Ruim en alle faciliteiten aanwezig. Hotel ligt supercentraal. Personeel was heel aardig en enorm attent en behulpzaam. Ik kan het iedereen aanraden.

Helaas vonden wij het hotel tegenvallen. De kamer is ruim en fijn, maar het zat hem juist in andere dingen. Zo was de jacuzzi niet netjes/ vies, konden we om 9.45 geen ontbijtbuffet meer krijgen (terwijl het tot 10.00 ontbijt was) en was ons ontvangst kil en onvriendelijk. Ja, het hotel is trendy en fijn gelegen, maar toch waren dit afknappers voor ons.

Momenteel is een verbouwing gaande. We hadden de auto in de parkeergarage geparkeerd. Helaas waren de liften defect en moesten we alle koffers de vele trappen tillen. Bij aankomst kregen we vanwege de verbouwing een upgrade. Fijn zou je denken, maar de kamer was nog niet klaar 15.00), moesten 10 minuten later komen. Oké, om 15.15 niet klaar en uiteindelijk om 15.30 nog niet klaar. Receptioniste moest aan de manager vragen wat te doen. We kregen wel 2 drankjes, waarvoor ik vriendelijk heb bedankt. We zijn de stad ingegaan en om 20.00 was de kamer eindelijk klaar. Ik heb dit gemeld bij de receptie en ze zeiden dat we twee drankjes hadden gekregen…nou ja, ik begrijp best dat ze verbouwen en een upgrade hoeft niet voor mij, geef dan gewoon een kamer die beschikbaar is. Voor mij de laatste keer een intercontinental hotel

Helaas vonden wij het hotel tegenvallen. De kamer is ruim en fijn, maar het zat hem juist in andere dingen. Zo was de jacuzzi niet netjes/ vies, konden we om 9.45 geen ontbijtbuffet meer krijgen (terwijl het tot 10.00 ontbijt was) en was ons ontvangst kil en onvriendelijk. Ja, het hotel is trendy en fijn gelegen, maar toch waren dit afknappers voor ons.

Momenteel is een verbouwing gaande. We hadden de auto in de parkeergarage geparkeerd. Helaas waren de liften defect en moesten we alle koffers de vele trappen tillen. Bij aankomst kregen we vanwege de verbouwing een upgrade. Fijn zou je denken, maar de kamer was nog niet klaar 15.00), moesten 10 minuten later komen. Oké, om 15.15 niet klaar en uiteindelijk om 15.30 nog niet klaar. Receptioniste moest aan de manager vragen wat te doen. We kregen wel 2 drankjes, waarvoor ik vriendelijk heb bedankt. We zijn de stad ingegaan en om 20.00 was de kamer eindelijk klaar. Ik heb dit gemeld bij de receptie en ze zeiden dat we twee drankjes hadden gekregen…nou ja, ik begrijp best dat ze verbouwen en een upgrade hoeft niet voor mij, geef dan gewoon een kamer die beschikbaar is. Voor mij de laatste keer een intercontinental hotel