The Grand by SkyCity

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 11 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Grand by SkyCity

Restaurant
Receptie
1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar
Bezienswaardigheid
Kamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar
The Grand by SkyCity bevindt zich dicht bij SkyCity Casino en Sky Tower en biedt een casino, een droogkuis/wasserijservice en 4 bars. Verwen jezelf met een hotstone-massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij East Day Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 11 restaurants ter plaatse. Naast een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Bar
  • Spa
  • Roomservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 124
inclusief belastingen en toeslagen
29 sep - 30 sep

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
20 van 20 kamers weergeven

Luxe kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(75 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2013
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2013
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, toegankelijk voor mindervaliden

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Grand kamer (Grand Deluxe Harbour View King Room)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe Twin kamer (Grand Deluxe Twin Room)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer (Grand Deluxe King Room)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Grand suite, uitzicht op haven

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 116 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium Twin kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Grand King Room

  • Max. aantal: 2

Grand Deluxe King Room

  • Max. aantal: 2

Accessible Grand Room

  • Max. aantal: 2

Grand Deluxe Twin Room

  • Max. aantal: 3

Grand King Room With Harbour View

  • Max. aantal: 2

Grand Deluxe King Suite

  • Max. aantal: 2

Grand Deluxe King Room With Harbour View

  • Max. aantal: 2

Grand Twin Room

  • Max. aantal: 3

Grand Deluxe Harbour View King Suite

  • Max. aantal: 2

Grand Opulence Suite

  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Grand by SkyCity bevindt zich in de uitgaansbuurt in Auckland Central Business District, een buurt in Auckland die eenvoudig te voet te bezoeken is en niet ver van gezellige winkelstraten ligt. Princes Wharf en Sylvia Park zijn niet te missen plekken als je graag wilt shoppen. Wil je liever de populaire bezienswaardigheden in de buurt verkennen? Ga dan naar Dierentuin van Auckland. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Spark Arena of Eden Park. Beleef waterpret met activiteiten zoals windsurfen en zeilen. De centrale ligging van dit hotel is populair.
Kaart
90 Federal Street, Auckland, 1010

In de buurt

  • Sky Tower - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • SkyCity Casino - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Universiteit van Auckland - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Princes Wharf - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Auckland Ferry Terminal - 11 min. wandelen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Auckland Britomart - 12 min. wandelen
  • Gaunt Street Tramhalte - 12 min. wandelen
  • Auckland (AKL-Auckland Intl.) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪United Coffee Nation - ‬1 min. wandelen
  • ‪Denny's - ‬2 min. wandelen
  • ‪Depot Eatery - ‬1 min. wandelen
  • ‪The Fiddler - ‬1 min. wandelen
  • ‪Federal Delicatessen - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Grand by SkyCity

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Sky Tower
The Grand by SkyCity bevindt zich dicht bij SkyCity Casino en Universiteit van Auckland en biedt een casino, een droogkuis/wasserijservice en 4 bars. Verwen jezelf met een hotstone-massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij East Day Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 11 restaurants ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een binnenzwembad
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en valetparkeerservice
  • Snelle uitcheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en rookvrije accommodatie
  • Een lift, conciërgeservice en een feestzaal
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 312 kamers zorgen voor veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-tv's van 65 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, kinderopvang en waterkokers

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Qualmark Sustainable Tourism Business Award, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeerplekken ter plaatse (NZD 35 per nacht)
  • Valetparkeren ter plaatse (NZD 60 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: NZD 45 voor volwassenen en NZD 24 voor kinderen
  • 11 restaurants
  • 4 bars/lounges

Restaurants ter plaatse

  • Cassia
  • Depot
  • Huami
  • MASU
  • The Sugar Club

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Casino
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Portier

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimte

Volledig uitgeruste spa

  • 12 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 17 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2004
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Smart-tv van 65 inch met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De accommodatie rekent 1.8 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan NZD 60.00 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Contante waarborg: NZD 200.00 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer NZD 45.00 voor volwassenen en NZD 24.00 voor kinderen
  • Betaald parkeren: NZD 35.00 per nacht
  • Valetparkeerkosten: NZD 60.00 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: NZD 60.00 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 1.8 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een erkend identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en de fitnessfaciliteiten toegelaten.

Nationale beoordeling

Classificatie volgens Qualmark®, dat de officiële sterrenclassificaties toekent aan accommodaties in Nieuw-Zeeland.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hotel Skycity
Grand Skycity
Grand Skycity Hotel
Hotel Skycity
Skycity Grand
Skycity Grand Auckland
Skycity Grand Hotel
Skycity Grand Hotel Auckland
Skycity Hotel
Skycity Hotel Grand
Skycity Grand Auckland
SKYCITY Grand Hotel Auckland, New Zealand
Hotel Skycity Grand
SKYCITY Grand Hotel Auckland
SkyCity Grand Hotel
The Grand by SkyCity Hotel
The Grand by SkyCity Auckland
The Grand by SkyCity Hotel Auckland

Veelgestelde vragen

Beschikt The Grand by SkyCity over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Grand by SkyCity?

Vandaag, 31 aug. 2025, kost een verblijf bij The Grand by SkyCity van één nacht voor twee volwassenen op 29 sep. 2025 min. € 123,89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Grand by SkyCity?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent The Grand by SkyCity voor parkeren?

Parkeren kost NZD 35.00 per nacht. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van NZD 60.00 per nacht.

Hoe laat kan ik bij The Grand by SkyCity inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Grand by SkyCity uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat The Grand by SkyCity?

Dit luxe hotel ligt in Auckland Central Business District, vlak bij Sky Tower en SkyCity Casino. Ook Universiteit van Auckland en Princes Wharf liggen op 15 minuten wandelen. Gaunt Street Tramhalte ligt op 12 minuten wandelen en naar Daldy Straat Tramhalte is het 15 minuten wandelen.

Beoordelingen over The Grand by SkyCity

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1280 van 1778 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 311 van 1778 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 106 van 1778 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1778 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1778 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel in the City center. A lot of restaurants and bars in the vicinity. We had a room at the 20th floor on the side with great view of the bay. Very quit room, we loved that.
3 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Jelmer

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Prachtig hotel met spa, zwembad en sauna. Midden in de stad gelegen met genoeg te doen. Het personeel Mist de 5 sterren behandeling naar gasten.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tiaki

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about the facility was first rate. They only issue was the few aggressive homeless people encountered in the surrounding streets during early morning runs
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Brett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing as normal . Love this place
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Terere

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really friendly and helpful staff. There were a few little things like remote not working in the room which when that is how you find out the dinning options etc was frustrating also the shower was broken. Only 1 of the shower heads worked. Luckily my partner knew how to fix it but just not something you expect in place you pay sp much for.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable bed, spacious room and the spa was fantastic. Would happily return.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

N

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always great
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Lynne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I was very satisfied with room very Spacious
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Philippa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous hotel. Clean, quiet, and comfortable. Being central made it Convenient to restaurants within walking distance
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay! Felt very welcome. Thank you for the complimentary champagne for our engagement. Felt very special. Jenny and Henry
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Akiyo

Reisde met familie
Positief: Netheid
ホテルで食事はとらなかったが、近くに美味しい飲食店も多く、立地も部屋の広さ良かった。 閑散期で空いていたせいか、部屋は一見綺麗そうであったが、バスエリアのアメニティのホコリがすごくて少しがっかりした。 とにかく部屋が寒く、暖房機能はまったく効いてなかった。別の日に泊まった部屋も同じだった。
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Cian

Positief: Voorzieningen
Goof
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Melinda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sky Grand was comfortable and clean, we had an excellent meal at Metita. Enjoyable stay
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jeremiah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for a staycation. Wife and I both took our parents here for a weekend of relaxing in the city. Great day sap facilities, restaurants and of course the Sky Tower.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jhana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfy rooms.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

EDITH

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vey nice place walkable right in a center nice staff
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was amazing!
2 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Cian

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The attitude from the grand staff has been increasingly disappointing. As a returning customer and a regular, I’m disappointed each time that details of my booking have been declined. Also- my partner was denied entry to my room even though I specifically told them to valet park my car and to have a key ready for him. He had to call me while I was in the middle of a conference and I had to step out and remind the staff that we both had access to the room. We were charged incorrectly for breakfast, and had to have it all removed from the bill. It was… very frustrating to say the least. I’ve complained before and received an apology by the manager but it’s all lip service at this point- I need to see a change in behaviour. I am a regular but I’m not sure I’ll be back to be honest. Service is important to me and the service at the grand is below average.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

MISATO

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Dylan

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Joe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay!
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Peter, Waihi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Ratri

1 nacht verbleven in augustus 2025