Paroisse des Hautes Combes : Séjours pour enfants

La qualité des prestations La qualité de l’accueil Le côté Dog friendly

Bien situé, personnel sympathique, sanitaires super propres.

Très bien localisé et services impeccable

Il y a malheureusement des travaux de voiries devant l'hôtel, mais une alternative pour l'accès à l'hôtel en voiture a été mise en place. Ma chambre était calme malgré tout. Pas de nuisances particulière. Chambre propre. Ensemble du personnel parfait. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner /restaurant. J'ai profité de l'espace Lounge vers 23h00 samedi 06/09 et souhaite remercier le barman investi, passionné et agréable qui m'a servi. Le mobilier mériterait d'être rafraîchi, mais l'ambiance est sympa. Hôtel à 15 min de la gare, et autant du centre-ville. Quartier calme. Je me suis sentie en sécurité en rentrant seule la nuit. Je reviendrai avec plaisir.

*GOOD QUALITY PRICE* Room 205 : Very nice decent size room and bright with big windows for European standard. Except that the bed was really close to the door and the AC vent which seem a little bit cramped in the room. But in all, very very nice, helpful and professional staff ! We had a lovely stay at the hotel !

2 alertes incendie en 3 jours dont une à 7h30. L'accueil nous dit que c'est normal et qu'ils ne peuvent rien faire. Le menage n'est pas fait, ni les lits ni un coup de balai. La societe sous traitante n'est pas controlée. De plus, notre appart est resté ouvert tout un aprés midi suite au passage d'une personne de l'hotel.

Hôtel merveilleux, tout est fait pour que l'on se sente bien, le personnel extraordinaire, aux petits soins, les chambres belles et spacieuses avec une terrasse, le restaurant gastronomique formidable délicieux, cela fait deux fois que nous venons et nous reviendrons l'année prochaine.

Globalement très bien mais 2 problèmes : Les enfants accèdent au sauna et au hamam et y jouent aussi, sans respecter le calme de l’endroit. Il faudrait à mon sens le réserver aux de 12 voire de 16 ans comme partout dans le monde. Une jeune femme à l’accueil le soir est « limite » : très nonchalante, sa présentation est négligée (pas aux standards d’un Leading Hôtel en tout cas) et ses informations approximatives voire erronées (ce qui est problématique quand on demande des horaires : mieux vaut avouer ne pas savoir que raconter n’importe quoi …

Bien place, bon restaurantw petit déjeuner un peu cher pour le choix.

Excellent hôtel avec beaucoup d’allure, remarquablement placé au pied des pieds, et bien equipé. Simplement quelques détails de service ne sont pas au niveau des 4 étoiles et du tarif demandé

Séjour agréable personnel sympathique