Brésil : Vacances aventure

La chambre, très propre était très fonctionnelle , jolie, grande et agréable. Le personnel de l’hôtel est incroyable. Toujours aux petits soins auprès de ses clients, on se sent vraiment chouchouté au quotidien. Les repas (petits déjeuners et dîners car nous étions en demi-pensions) sont excellents, on y trouve beaucoup de choix et la qualité est largement au rendez-vous. Les équipements sont pensés pour un confort maximal, mention donc spéciale à la piscine chauffée qui est vraiment géniale. Le reste de l’hôtel est très beau, l’architecture, l’aménagement, etc.

L’hôtel est en face de la plage de Copacabana, avec vue magnifique. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner complet avec beaucoup d’options. Par contre l’hôtel est assez vieux et necessite de quelques réparations.

Chambre vue mer au 10e: nous n’avons pas eu d’eau chaud ( a peine tiede) et le debit n’etait fort. De plus pas de bouilloire pour eau chaude, pas de bouteille offete. En outre au debut nous etions au 3e alors que nous nous avions precise un etage haut avec une reservation 3 mois avant.. dommage de pas prendre en compte les messages .. D’ou la note 4*. Sinon super vue sur la plage de Copacabana.

Un souper 4* , livré directement a la chambre, sur une table roulante !

Très bel hôtel, emplacement parfait.

Un souper 4* , livré directement a la chambre, sur une table roulante !

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

L’hôtel est en face de la plage de Copacabana, avec vue magnifique. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner complet avec beaucoup d’options. Par contre l’hôtel est assez vieux et necessite de quelques réparations.

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...