Île de la Cartuja : Vacances ski

Chambre propre, petit déjeuner tres bien, parking souterrain tres bien, personnel aimable et serviable

À very good expérience with very kind personnel who did the best to make my holidays very nice

Cest un endroit exceptionnel par son lieu, service et emplacement. Lorsque nous y mettons les pieds, nous devenons les personnes les plus importantes de cet hôtel.

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

HOTEL TRES CONFORTABLE ET LUXUEUX

Excellent hôtel and high service quality - great place and location

HOTEL TRES CONFORTABLE ET LUXUEUX

Le personnel est professionnel et bienveillant tout en restant discret. L'hôtel est magnifique avec un excellent mélange de styles, malgré la situation géographique de l'hôtel nous étions au calme aucun bruit pour passer une nuit magique ! Le seul petit bémol serait la luminosité de la chambre un peu trop sombre mais ce n'est pas un véritable problème ! Nous y retournerons avec plaisir !!

L’hôtel est idéalement situé près du centre-ville et propose un petit-déjeuner impeccable. Cependant, il manque quelques éléments attendus pour un quatre étoiles, comme des pantoufles et un bonnet de douche.

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

HOTEL TRES CONFORTABLE ET LUXUEUX

Équipe très à l’écoute et merveilleux accueil et pris en charge, merci !

Chambre propre, petit déjeuner tres bien, parking souterrain tres bien, personnel aimable et serviable

Chambre très bien tenue,personnel très agréable et serviable,hôtel très joliment décoré,une pépite à découvrir