Station de ski Lauchernalp : Vacances ski

Personel toujours disponible

Très sympa avec un magasin dans l’hôtel pour réserver les skis !

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.

Super hôtel, parfaitement situé et à quelques minutes de marche des attraits principaux. Les employés sont d’une grande gentillesse et toujours attentionnés. Je n’hésite pas recommander cette hôtel et je n’hésiterai pas à retourner au même endroit lors d’un prochain séjour ds la région

Très sympa avec un magasin dans l’hôtel pour réserver les skis !

Hotel calme,vue superbe sur le golf et le Mont Blanc... parking difficile en journée... Remontées malodorantes dans la salle de bain!

Personel toujours disponible