Keramies : Vacances romantiques

The toilet seat was broken, and we had to wait half a day for it to be fixed. The Wi-Fi was terrible, and we couldn’t get a 5G signal at all. The soundproofing in the room was awful. On our last night, a couple staying in the room above us were fighting and shouting, waking us up at 4 a.m. We informed the manager, but he was unable to resolve the situation. As a result, the noise, shouting, and arguing continued, and we weren’t able to fall back asleep. Since it was our check-out day, we asked if it was possible to extend our stay in the room. The manager said they could only extend it by one hour, which wasn’t helpful. In the end, our entire day before the flight was ruined because we were exhausted from the lack of sleep. A few more downsides: It takes more than an hour to get to Chania from the hotel, and the bus is usually overcrowded. There are no shops nearby. On the positive side, the area is very peaceful, the beach is within walking distance, and the food offers a good variety to suit different tastes. Other than that, it’s pretty much the same as any standard all-inclusive hotel.

Séjour dans la villa magnifique!! Idéalement placée entre le centre ville et l’aéroport. Le personnel est au petit soin encore merci!!

Le séjour au Phos était fabuleux ! Tout y était parfait : chambre, piscine, petit déj. Le personnel était extrêmement serviable et spontanément gentil. J'espère pouvoir y retourner !

L'hôtel est très propre, l'accueil sympathique,.le personnel ( menage..service) très aimable et dévoué. Nous avions une chambre d'angle , vue mer et piscine mais gâchée par les ailes d'un grand moulin ( local technique de la piscine) Le parking assez grand et pratique. La mer ,.juste de l'autre côté de la route. Plutôt agréable. Néanmoins ,pour de nombreuses raisons,.l'hotel ne correspond pas à un 4* mais 3*...déjà l'alimentation, le petit déjeuner,du choix mais toujours absolument la même chose. Le repas du soir, tjrs les mêmes entrées,.il faut aimer les carottes râpées, tomates, concombre. Pour le reste ,plutôt de la nourriture de cantine. Pas de nappe mais des sets en papier . On nous debarasse très vite les assiettes et les tables et à 21h fermeture du self. Pas assez de parasols autour de la piscine, d'autant que les gens installent leurs serviettes dès 7h du mat pour y rester parfois 2h,.serviettes payantes 2e/pers et chq fois que.l'on veut les changer. La mer est très proche,.plutôt agréable mais les transats sont payants. Enfin, les gens arrivent à ttes heures du jour et de la nuit, ils font souvent beaucoup de bruit avec les valises et à 2h du mat parlent fort sans qu'apparemment L'hôtel ne se manifeste.

Très bonne destination pour des vacances avec de jeunes enfants.

Très bonne destination pour des vacances avec de jeunes enfants.

Nice and quiet, very accommodating staff.

3 nuits début octobre en demi-pension. Très bon accueil dans cet hôtel neuf au design contemporain. En nous accompagnant à notre chambre, l’hôtesse nous informe que nous avons été surclassés. Très bonne surprise en découvrant une suite vue mer avec piscine privée sur la terrasse . Tout est personnel est charmant, souriant et très professionnel. Les repas sous forme de buffet sont très bien mais pas tout à fait à la hauteur du reste de l’établissement. Nous serions bien restés plus longtemps.

Séjour dans la villa magnifique!! Idéalement placée entre le centre ville et l’aéroport. Le personnel est au petit soin encore merci!!

3 nuits début octobre en demi-pension. Très bon accueil dans cet hôtel neuf au design contemporain. En nous accompagnant à notre chambre, l’hôtesse nous informe que nous avons été surclassés. Très bonne surprise en découvrant une suite vue mer avec piscine privée sur la terrasse . Tout est personnel est charmant, souriant et très professionnel. Les repas sous forme de buffet sont très bien mais pas tout à fait à la hauteur du reste de l’établissement. Nous serions bien restés plus longtemps.