Îles Ko Surin Nuea : Vacances golf

Hotel propre, la litterie très confortable !

La chambre était spacieuse et propre. Le personnel très sympathique ! Et le petit déjeuner était formidable avec une vue sur la plage.

Très bel hôtel très bien placé, a proximité de tout.. entretien de l'hôtel impeccable..le personnel de l'hôtel est vraiment formidable.👍😊.. vraiment a conseillé.

Très grand hôtel impersonnel, clientele essentiellement russe. Petit déjeuner vraiment basique, pas de beurre mais des morceaux de margarine et croissants rassis. Jolies piscines, plage et commerces à proximité.

Piscine incroyable, chambre plutôt bonne mais clientèle également bas de gamme avec bcp de bruits et jeunes

Notre expérience a été désastreuse, nous avions réservé 3 chambres et toutes avaient une odeur d'humidité prenante. Dans une des chambres , les meubles en était mouillés. Nous avons été obligés de demander plusieurs fois à changer de chambres. La demande a été prise en compte quand nous avons élevé la voix. Mais au final, les nouvelles chambres avaient le même problème d'humidité et d'odeur. Notre fils a commencé à tousser dans cet environnement humide. Pour en avoir discuté avec d'autres clients, ce problème d'humidité et d'odeur est récurrent. les chambres sont mal entretenues et le ménage laisse à désirer. La Tv n'etait plus encastrée dans le meuble, les joints de la SDB étaient dégoutants, la robinetterie et lavabo sales, l'accès à la piscine de la chambre avec des points de rouille . Le personnel au lobby (notamment Fadah) n'est pas compétent et ne veut pas d'effort pour résoudre les problèmes. L' hôtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles dès qu'on regarde en détail.