Slovenska Istra: Golfvakanties

Unsere Reservierung im Hotel Neptun wurde leider überbucht. Erst beim Einchecken erfuhren wir, dass wir stattdessen in das Hotel Slovenija umgebucht worden waren. Das Hotel Slovenija ist ein modernes 5-Sterne-Hotel. Ich gehe davon aus, dass die Zimmer erst vor nicht allzu langer Zeit modernisiert wurden. Allerdings wurde dabei offenbar auf einige wichtige Details nicht geachtet. So gibt es weder im Badezimmer noch im WC geeignete Aufhängemöglichkeiten für Handtücher. Für ein 5-Sterne-Hotel ist das aus meiner Sicht ein deutliches Manko. Auch das Zimmer selbst war für ein 5-Sterne-Hotel überraschend klein. Besonders enttäuschend war jedoch das Frühstückspersonal. Das Personal wirkte ungewöhnlich distanziert und unfreundlich. Es gab keine Begrüßung und auch keine freundliche oder aufmerksame Bedienung. Insgesamt machte der Service beim Frühstück auf uns einen sehr unprofessionellen Eindruck. Das moderne Ambiente des Hotels ist sicherlich positiv, aber bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet man gerade beim Komfort und beim Service deutlich mehr.