Albanie Centrale : Vacances aventure

Nous n’avons pas séjourné dans cet hôtel mais dans un autre à quelques mètres

Belle bâtisse mais l extérieur est très mal entretenu : buis morts en partie, le mobilier extérieur cassé est laissé sur place Petite chambre, très encombré et sombre. Le spa n était pas accessible : pas chauffe . Dommage Le repas et le petit déjeuner étaient top. Avis mitige

Terrible experience – avoid this hotel. We stayed here from Sunday, August 23 to Monday, August 24. At check-in, a young male staff member named Dino insisted that I pay the €5 tourist tax per person immediately, refusing to let me pay at check-out. He demanded cash only, claiming the hotel did not accept card payments for such small amounts. Despite my doubts, I paid €10 and asked for a receipt. After some time, Dino gave me what was obviously a fake receipt: a homemade Word document with no official hotel header, footer, or proper details whatsoever (see photo). The next morning, I explained the situation to his female colleague. She apologized for what had happened and returned the €10 in cash. Based on what happened, I can only conclude that Dino tried to pocket the €10 himself. Unfortunately, this was not the only issue. The hotel was also dirty: dried chewing gum on the bedroom floor, bread crumbs and generally poor cleanliness (see photos). There were also serious safety concerns, including exposed, sharp screws directly above the bed, apparently used to secure the TV. Breakfast was another disappointment. It is served in what appears to be a converted hotel room of barely 20 m², with around 20 people squeezed into this tiny space. The choice is extremely limited and the quality is low. The only positive point was the young female staff member, who was friendly and helpful

Une nuit passé a proximité de l’aéroport de Tirana. L’hôtel est propre, la piscine sur le rooftop est pratique. Le personnel est juste incroyable ! Que ce soit à la réception ou au restaurant, le personnel est accueillant, chaleureux et professionnel. Merci à eux c’est le point le plus positif de ce séjour.

Chambres propres, luxueuses. Petit déjeuner très bon avec un large choix et personnel très aimable.

Pour un hôtel 5 étoiles, l'état moyen. Le parquet de la chambre est fortement usé, idem pour la porte de la salle de bain. Le nettoyage est vraiment très basique. 🙁 Il est vendu une salle de fitness mais il n'y en a pas !!! Vraiment dommage. 😡 Les repas sont au top !!! Un vrai choix et une très bonne qualité 👍 Vraiment dommage que les gens soient si irrespectueux. Ils prennent des assiettes remplies et en jete la moitié. Tout ce gâchis...c'est une honte !!! Il devrait y avoir un surplus financier pour cette catégorie de personnages !!! Inadmissible dans le monde où nous vivons !!!😡😡😡 Concernant le personnel, c'est assez aléatoire. C'est du 50/50 sur l'amabilité.

Nous n’avons pas séjourné dans cet hôtel mais dans un autre à quelques mètres

Belle bâtisse mais l extérieur est très mal entretenu : buis morts en partie, le mobilier extérieur cassé est laissé sur place Petite chambre, très encombré et sombre. Le spa n était pas accessible : pas chauffe . Dommage Le repas et le petit déjeuner étaient top. Avis mitige

Chambres propres, luxueuses. Petit déjeuner très bon avec un large choix et personnel très aimable.

Super vieux Brûlure de cigarettes sur les chaises et le canapé qui fait office de couchage qui grince toute la nuit Nuit blanche