Tenerife : Vacances à la mer

petit déjeuner salé plusque sucré

C’est écrit sur l’annonce qu’il y a un spa , sauf qu’il n’y en a pas, et le fameux kids club est une cabane au fond abandonné. Alors oui , il y a des animations pour les adultes et les enfants mais ce n’etait pas du tout calme , on entendait les voisins de chambre juste toussé ou tiré la chasse d’eau. Ce n’est pas un hotel de détente

Belle structure Personnelle professionnel Bon petit Déjeuner Restaurant bord de mers Établissement calme avec clientèle de qualité

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Service attentionné

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Belle structure Personnelle professionnel Bon petit Déjeuner Restaurant bord de mers Établissement calme avec clientèle de qualité

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..

petit déjeuner salé plusque sucré

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..

L'hôtel est bien situé à Costa Adege et les appartements sont grands et bien équipés mais encore vétustes. De plus, il ne propose aucun service qui ne soit pas payant. Internet est payant, le parking est payant, la laverie est payante, changer de chambre est payant alors même qu'en parallèle le nettoyage est effectué rarement et pas toujours bien. Ils devraient vraiment revoir leur politique de changement des draps et surtout des serviettes. Sur un séjour de 8 nuits, les serviettes n'ont été changées qu'une fois. Alors oui à l'écologie mais à quel prix. Ils pourraient au moins l'indiquer afin que les clients apportent davantage de serviettes dans leur bagage. Il n'y a pas que la piscine et la plage à Tenerife mais aussi des randonnées.

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Hôtel très bien mais les avions passent au dessus au moment de l atterrissage.