Amérique du Sud : Vacances à la mer

Les chambres sont propres, le personnel courtois et les installations bien entretenues. La piscine est vraiment un atout. Le seul aspect qui pourrait être amélioré et le nombre de places réservées pour l’hôtel sur la plage, il n’y en a que cinq.

Pas de vue, ménage jamais fait avant 18h Buffet petit déjeuner très bien

Séjour impeccable Le complexe magnifique Le personnel répond present, conciliant Franchement rien à dire, je recommande

Hôtel bien placé et personnel super gentil ; service impeccable

J’ai séjourné à l’hôtel Windsor Marapendi, et je dois dire que l’emplacement est vraiment idéal, en face de la mer, avec un bon accès piéton. Le service était correct. Et le buffet vraiment varié. Par contre, j’ai ressenti dans les espaces communs des regards racistes, de la part des autres clients et certains membre du personnel comme si je n’y avais pas ma place là-bas. Au moment du Check out, il y avait même la sécurité derrière moi, alors que tout était déjà réglé. De plus, il n’y a même pas de bouteille d’eau offerte, tout est à payer en supplément. Si vous êtes noir et que vous voulez vous sentir comme chez vous, cet hôtel n’est pas fait pour vous. Bref, je n’étais pas à l’aise, mais juste parce que je suis noir! On est en 2026!

Joli hotel bien situé, mais le service bien que tres aimable, et loin debunb5 étoiles. Beacoup de fautes, signalés plusieurs fois, et jamais corrigés. Manque de formation pour le personnel.